某区税务局202x年精神文明创建实施方案

　　为积极培育和践行社会主义核心价值观，树立税务干部职工良好形象，不断提升区局精神文明建设水平，区局围绕税收工作任务和目标，结合实际，特制定精神文明建设实施方案。

　　一、指导思想

　　区局精神文明建设工作将围绕习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕社会主义核心价值观，着力加强思想道德建设、坚持从严治党，依法行政，增强单位凝聚力，向心力，发扬团结互助，精诚合作的团队精神。

　　二、工作目标

　　一是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，确保精神文明创建成果巩固拓展。二是思想政治工作更加扎实有效，队伍更加融合，税务品牌得到广泛认可。三是税收执法更加严格规范公正文明，纳税服务更加优质高效，税收营商环境进一步优化，税收诚信体系建设取得长足进展，社会对税务部门的满意度不断提升。

　　三、创建任务

　　（一）强化理想信念教育

　　坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为开展学习的首要内容和第一议题。推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实税务系统“不忘初心、牢记使命”长效机制，上半年按要求开展1次主题教育“全面回头看”，抓好整改落实和专项整治，引导干部职工增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。把学习十九届四中全会精神作为今年政治理论学习的重要内容，8月底前，市局完成全市税务系统处级以上干部党的十九届四中全会精神轮训。完善日常学习考评机制，做实以测促学，以考促学。紧密结合地方党委理论学习中心组要求，制定理论中心组学习计划，深入开展学习研讨，形成学习笔记，会议结束5个工作日内形成理论中心组学习会议纪要。

　　2. 坚持把谈心谈话作为加强基层思想政治工作的有效抓手。认真落实谈心谈话制度，坚持全覆盖、逐级谈、层面全原则，对税务干部及合同用工人员逐一深入谈心谈话，做到“五必谈”，下半年开展1次思想状况调研，及时了解掌握干部职工的思想动态，解决实际问题，促进队伍稳定和谐。通过定期开展谈心谈话，不仅能够及时发现和解决问题，还能增强组织与个人之间的沟通与理解，提升团队的凝聚力和战斗力。

　　（二）深化精神文明创建活动

　　组织开展丰富多彩的文化活动。结合重大节日、纪念日等时间节点，举办各类文化体育活动，如征文比赛、演讲比赛、书画摄影展、趣味运动会等，丰富干部职工的精神文化生活，展示税务系统的良好形象。同时，鼓励和支持干部职工参加社会公益活动，如志愿服务、扶贫帮困等，展现税务人勇于担当、乐于奉献的社会责任感。

　　2. 深入推进文明单位创建。严格按照上级关于文明单位创建的标准和要求，对照《全国文明城市测评体系》和《国家税务局系统文明单位创建标准》，查找差距，补齐短板，全面提升创建工作水平。加大对文明单位创建工作的宣传力度，营造浓厚的创建氛围，提高干部职工参与度，确保创建工作取得实效。通过创建活动，进一步提升单位的综合竞争力和社会影响力，推动税务工作高质量发展。

　　（三）加强职业道德建设

　　强化职业道德教育。结合税务工作特点，制定和完善职业道德规范，开展形式多样的职业道德教育活动，如专题讲座、案例分析、警示教育等，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，增强职业荣誉感和责任感。加强对新入职人员的职业道德教育，帮助其快速融入集体，树立良好的职业形象。

　　2. 推进廉洁从税文化建设。坚持标本兼治，综合治理，建立健全廉政风险防控机制，加大监督执纪问责力度，坚决查处违纪违法行为，保持高压态势。深入开展廉洁从税文化宣传活动，利用税务网站、微信公众号等平台，发布廉洁从税典型事例，弘扬正气，传递正能量。通过多种方式，营造风清气正的工作环境，树立税务系统清正廉洁的良好形象。

　　（四）优化纳税服务

　　持续优化办税流程。坚持以纳税人需求为导向，不断优化办税流程，简化办税环节，减少纳税人办税成本。加快推进电子税务局建设，实现更多业务网上办理，让数据多跑路，群众少跑腿。加强与相关部门的协作配合，推动信息共享，提高办税效率。通过一系列措施，切实提升纳税人的获得感和满意度。

　　2. 提升纳税服务水平。加强窗口服务人员培训，提高业务能力和综合素质，打造一支业务精通、作风优良的服务队伍。建立和完善纳税人诉求响应机制，畅通纳税人意见表达渠道，及时解决纳税人反映的问题。开展纳税服务满意度调查，广泛听取社会各界的意见建议，不断改进服务方式，提高服务质量。通过优质高效的纳税服务，树立税务部门为民服务的良好形象。

　　（五）推进法治税务建设

　　加强税收法治宣传教育。充分利用各种载体和平台，广泛开展税收法律法规宣传，普及税收知识，提高全社会的税法遵从度。结合税收宣传月等活动，开展形式多样的法治宣传活动，如法律知识竞赛、法治讲座等，增强干部职工的法治意识。加强对执法人员的法制教育培训，提高依法行政的能力和水平。

　　2. 严格规范税收执法行为。严格执行税收法律法规，规范执法程序，确保税收执法公平公正。建立健全执法监督机制，加强对执法行为的监督检查，及时纠正和处理执法中的违法违规行为。完善执法过错责任追究制度，严肃追责问责，维护法律权威。通过严格规范的执法行为，树立税务部门公正严明的形象。

　　（六）加强队伍建设

　　着力提升干部队伍素质。坚持党管干部原则，严格按照好干部标准选人用人，注重选拔政治素质高、业务能力强、作风过硬的优秀人才。加强干部教育培训，提升干部的政治素养和专业能力，特别是对年轻干部的培养，为税务事业长远发展储备人才。完善干部考核评价体系，建立科学合理的激励约束机制，激发干部干事创业的积极性。

　　2. 积极营造干事创业的良好氛围。大力弘扬改革创新精神，鼓励和支持干部职工大胆探索、勇于创新，敢于担当、善于作为。建立健全容错纠错机制，保护改革者、支持实干者、宽容失误者，为想干事、能干事、干成事的人提供舞台。通过营造良好的干事创业氛围，激发广大干部职工的工作热情和创造力，推动税务工作创新发展。

　　总之，区局精神文明建设是一项长期而艰巨的任务，需要全体干部职工共同努力，久久为功。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕税收工作任务和目标，不断创新工作思路，丰富活动载体，扎实推进精神文明建设各项工作，为推动税务事业高质量发展作出新的更大贡献。

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