某区税务局201x年工作情况汇报

　　201x年以来，围绕“抓基层、打基础、聚合力、提质效”的工作主线，以全面从严治党的精神为引领，以落实减税降费政策为核心，以确保税费收入的稳定增长为目标，以强化干部队伍建设为关键，积极调整税收征管模式，持续优化税收营商环境，各项工作取得了显著进展。

　　一、砥砺前行，税收工作展现新成果

　　（一）注重“量质并重”，税费收入实现新跨越

　　面对传统制造业税源减少、新兴产业税源支持不足以及减税降费效果逐渐显现的多重挑战，我们积极应对经济税收的新常态，一方面坚持依法治税的原则，坚决杜绝任何形式的“过头税”和虚假收入现象，确保应收尽收、应退尽退；另一方面，针对征管中的薄弱环节进行深入挖掘，努力提升税收质量与数量。通过精细化管理税种，将一般纳税人的零微申报率从XX%降至XX%，显著提高了税源的稳定性和可靠性。所得税汇算清缴连续三年的亏损面也从XX%降至XX%，盈利企业占比达到XX%。

　　在行业管理方面，我们加大了对建筑安装行业的税收监管力度，发现了XX个在建工程项目存在未按时足额预缴税款的问题，涉及疑点数据XX条，追缴税款共计XX万元。对于已完成的房地产项目，我们启动了XX个涉税评估项目，其中XX个项目已经完成处理，共入库税收XX万元，预计全年将实现超过XX万元的税收收入。

　　此外，我们还通过强化风险控制来增加税收收入。针对房地产、建筑安装、出口退税、股权转让以及非住宅等高风险领域进行了全面的风险排查，通过有效的风险应对措施，共入库税收及滞纳金XX万元。对于长期拖欠税款的企业和个人，采取了综合性的整治措施，成功清理欠税XX万元，其中包括新发生的欠税XX万元和历史遗留的陈欠XX万元，有效遏制了税款流失的现象。

　　经过全体税务人员的共同努力，我们的税收工作不仅在数量上有了显著增长，在质量上也达到了新的高度。

　　（二）强调“责任意识”，减税降费政策落实到位

　　我们严格按照上级党委和政府关于实施减税降费的重要指示精神，确保各项政策措施能够落到实处，惠及广大纳税人。为此，我们建立了一系列行之有效的制度保障体系，包括领导小组工作机制、党建工作方案、涉税诉求快速响应机制以及统计核算工作方案等11项制度。这些制度的出台，为减税降费工作的顺利推进提供了坚实的制度支撑。

　　在实际操作中，我们实行了任务清单管理制度，每周召开一次工作例会，及时跟进各项任务的进展情况，并通过催办督办机制确保每项工作都能按时保质完成。特别是在小微企业普惠性减税、增值税税率下调、个人所得税改革等方面，我们通过精准辅导、简化流程、优化服务等多种方式，确保纳税人能够充分享受到政策红利。据统计，自政策实施以来，累计减轻企业负担XX亿元，惠及企业XX万户次，个人所得税改革使XX万居民受益，切实增强了人民群众的获得感和幸福感。

　　为了进一步提高政策执行的透明度和公信力，我们还建立了完善的统计核算体系，定期发布减税降费成效报告，接受社会各界的监督。同时，我们加强了与财政、发改等部门的沟通协作，形成了减税降费政策落实的合力，确保政策效果最大化。

　　二、凝心聚力，干部队伍焕发新活力

　　（三）聚焦“素质提升”，人才培养迈上新台阶

　　人才是发展的第一资源，建设一支高素质的干部队伍是推动税收事业高质量发展的关键所在。为此，我们始终将人才培养放在重要位置，通过多种途径和方式不断提升干部队伍的整体素质。

　　一是强化政治理论学习。组织全体干部职工深入学习了党的十九大精神，特别是关于全面深化改革、全面依法治国等方面的内容，引导大家牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。通过举办专题讲座、培训班等形式，帮助干部职工深刻理解中央的重大决策部署，增强贯彻落实的自觉性和坚定性。

　　二是加强业务技能培训。针对当前税收工作面临的新形势、新任务，我们开展了系列业务培训活动，涵盖了税收法律法规、信息技术应用、纳税服务技巧等多个方面，旨在全面提升干部职工的专业能力和服务水平。同时，鼓励和支持干部职工参加各类专业资格考试，截至目前，已有XX名同志取得了注册会计师、税务师等职业资格证书，为队伍增添了新的活力。

　　三是注重实践锻炼。我们坚持在实践中培养和选拔人才，通过轮岗交流、挂职锻炼等方式，让年轻干部在不同的岗位上接受锻炼，增长才干。特别是对于那些表现突出、具有发展潜力的年轻干部，我们给予更多的关注和支持，为其成长成才创造良好条件。

　　四是完善激励机制。建立健全绩效考核评价体系，将工作实绩作为干部晋升的重要依据，充分调动广大干部职工的积极性和创造性。同时，加大对先进典型的宣传表彰力度，营造崇尚先进、争当先进的浓厚氛围，激发全系统干事创业的热情。

　　三、创新引领，信息化建设开启新篇章

　　（四）推动“智慧税务”，信息化水平实现新飞跃

　　随着信息技术的飞速发展，利用现代科技手段提升税收管理效能已成为必然趋势。近年来，我们紧紧围绕“互联网+税务”的发展战略，大力推进智慧税务建设，努力打造高效便捷的现代化税收服务体系。

　　一是加快信息系统升级换代。投入专项资金对现有税收信息系统进行全面升级改造，优化业务流程，提高数据处理能力，确保系统运行更加稳定可靠。目前，新一代电子税务局已正式上线运行，实现了90%以上涉税业务的网上办理，大大缩短了办税时间，提升了服务效率。

　　二是拓展移动办税渠道。开发了手机APP、微信小程序等移动办税平台，纳税人可以随时随地通过手机完成申报缴税、发票申领等操作，真正实现了“指尖上的办税”。据统计，自移动办税平台上线以来，用户注册量已突破XX万，月均活跃用户达XX万，得到了广大纳税人的广泛好评。

　　三是深化大数据应用。依托云计算、人工智能等先进技术，构建了税收大数据分析平台，通过对海量涉税数据的深度挖掘和智能分析，为税收决策提供了科学依据。例如，在打击虚开骗税违法行为方面，通过大数据比对分析，成功破获了一批重大案件，挽回经济损失XX亿元。

　　四是强化网络安全防护。建立健全信息安全管理制度，定期开展安全检查和技术演练，不断提升网络安全防护能力，确保税收数据的安全可靠。特别是在重要时间节点，如全国两会期间，我们加强了值班值守，确保了系统的平稳运行。

　　四、优化服务，营商环境得到新改善

　　（五）践行“以人民为中心”，纳税服务水平再上新水平

　　良好的营商环境是吸引投资、促进发展的关键因素之一。近年来，我们坚持以人民为中心的发展思想，不断优化纳税服务，努力营造公平公正、高效便捷的税收环境。

　　一是简化办税流程。按照“放管服”改革的要求，取消了多项不必要的审批事项，简化了办税程序，减少了纳税人往返次数。比如，我们将增值税一般纳税人登记由原来的10个工作日压缩至即时办结，极大地提高了办事效率。

　　二是推行容缺受理。针对部分资料暂时缺失但不影响实质性审核的情况，我们实行了容缺受理制度，允许纳税人在承诺补齐相关材料的前提下先行办理，有效解决了“来回跑”“多次跑”的问题。

　　三是提供个性化服务。根据不同纳税人的需求，我们推出了预约服务、延时服务、上门服务等多项个性化服务措施，受到了纳税人的欢迎。特别是对于重点税源企业和重大项目，我们成立了专门的服务团队，提供一对一的精准服务，帮助企业解决实际困难。

　　四是加强政策宣传。通过举办税收宣传月、制作宣传手册、发布政策解读视频等多种形式，广泛宣传税收法律法规和优惠政策，提高纳税人的税法遵从度。同时，我们还开通了12366纳税服务热线，为纳税人提供24小时不间断咨询服务，解答涉税疑问，指导办税操作。

　　五、展望未来，谱写税收事业新篇章

　　回顾过去，我们深感成绩来之不易，这是全体干部职工团结奋斗的结果，也是社会各界大力支持的体现。展望未来，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地贯彻党中央、国务院的各项决策部署，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，推动税收事业再上新台阶。

　　一是继续深化税收征管改革。围绕“放管服”改革的总体要求，进一步简政放权，优化服务，提升管理效能，努力构建现代化税收治理体系。

　　二是扎实推进减税降费政策落地见效。不断完善政策执行机制，确保各项减税降费措施不折不扣地落实到位，让广大纳税人充分享受改革红利。

　　三是大力加强干部队伍建设和作风建设。坚持德才兼备、以德为先的用人导向，注重培养选拔优秀年轻干部，着力打造一支忠诚干净担当的高素质专业化税务铁军。

　　四是加快推进智慧税务建设。充分利用现代信息技术手段，不断创新税收管理和服务方式，为纳税人提供更加便捷高效的办税体验。

　　五是持续优化税收营商环境。进一步简化办税流程，降低办税成本，提高纳税服务水平，努力打造市场化、法治化、国际化的税收环境。

　　总之，站在新的历史起点上，我们将不忘初心、牢记使命，以更加昂扬的斗志、更加务实的作风，奋力开创税收事业新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大的力量。

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