某市民政局关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的汇报

　　关于深入开展民生领域专项整治行动的工作进展汇报

　　（2025年03月24日）

　　根据《关于深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的通知》（X纪发〔202x〕XX号）要求，我局坚持问题导向、靶向施治，自202x年10月起全面推进民生领域专项整治行动。现将工作进展情况汇报如下：

　　一、总体部署推进情况

　　（一）强化高位推动，构建责任闭环体系

　　为确保专项整治工作高效有序推进，我局成立由局组、局长XXX任组长的专项整治领导小组，全面统筹协调相关工作。截至目前，已召开专题部署会XX次，制定并实施《专项整治三年行动方案》，明确“三张清单”（问题清单、任务清单、责任清单），通过细化分解工作任务，压实各级责任。建立“一+六+N”责任体系，即一个领导小组统筹全局、六个专班分领域推进具体任务、XX个县（市、区）联动落实属地职责，形成上下贯通、横向协同的责任闭环体系。，与各县（市、区）民政局签订《专项整治目标责任书》，将整治成效纳入年度考核“一票否决”指标，进一步强化责任意识。

　　（二）创新工作机制，实现全链条闭环管理

　　在专项整治过程中，我局推行“双线排查-分类处置-源头治理”工作法，着力构建全链条闭环管理体系。一方面，加强线上数据筛查，通过打通民政、公安、市场监管等XX个部门的数据壁垒，开发“民生领域政风险预警系统”，累计筛查出殡葬服务收费异常数据XX条、低保对象财产异常信息XX条，为精准发现问题提供技术支持。另一方面，强化线下网格巡查，组建由XXX名社区网格员、XXX名特约监督员构成的专业排查网络，并建立“一日一巡查、一周一报告”制度，确保问题早发现、早处理。青岩镇网格员XX通过日常走访，成功发现某民营殡葬机构伪造火化记录的问题线索，推动立案查处XX人，有效震慑了违法行为。

　　针对问题线索，我局实行“红黄绿”三色分级分类管理模式，重大线索由市局直查，一般问题则交由属地督办，确保问题得到及时有效处置。截至2025年X月，累计排查XX件问题线索中，红色线索XX件已全部办结，黄色线索XX件完成整改XX%，整体整改率显著提升。

　　（三）深化全民监督，推行开门整治模式

　　为进一步增强专项整治工作的透明度和公信力，我局积极探索全民监督机制，推行开门整治模式。首先，畅通群众参与渠道，依托“某市智治平台”，设立举报专栏，广泛收集社会各界对民生领域突出问题的意见建议。，加大信息公开力度，定期通过官方网站、微信公众号等渠道发布整治进展及典型案例通报，接受社会监督。，开展专项宣传活动，组织社区宣讲、政策解读等活动XX场次，覆盖群众XX万人次，切实提高群众对专项整治工作的知晓度和支持度。最后，建立健全反馈机制，对群众反映的问题及时核查、限时答复，确保件件有回音、事事有着落。

　　二、重点领域整治成效

　　（一）殡葬领域

　　针对殡葬领域存在的乱收费、违规经营等问题，我局采取了一系列有力措施。一是完善制度建设，出台《殡葬服务收费管理办法》，明确收费标准和服务规范，从源头上遏制乱收费现象。二是强化监管，联合市场监管、物价等部门开展专项检查行动XX次，查处违规经营行为XX起，追缴违规收费金额XX万元。三是优化服务流程，推动殡葬服务机构信息化改造，实现业务办理全程公开透明，大幅降低群众办事成本。截至目前，殡葬领域投诉量同比下降XX%，群众满意度显著提升。

　　（二）救助领域

　　在救助领域，我局聚焦低保审核、资金发放等关键环节，着力解决优亲厚友、虚报冒领等问题。一是健全审核机制，引入第三方评估机构参与低保资格认定，确保审核过程公平公正。二是加强动态管理，通过大数据比对技术，实时监测低保对象家庭经济状况变化，及时调整或取消不符合条件的低保待遇。三是严格责任追究，对涉及弄虚作假、滥用职权的行为严肃问责，目前已处理相关责任人XX名。通过上述举措，低保救助工作的规范化水平明显提高，真正实现了应保尽保、应退尽退。

　　（三）养老领域

　　为保障老年人合法权益，我局在养老领域重点整治欺诈骗保、服务质量低下等问题。一是加强政策宣传，组织养老机构负责人及相关从业人员参加法律法规培训XX场次，提升其法律意识和职业道德水平。二是开展专项检查，深入各养老机构实地核查，发现并整改安全隐患XX处，督促整改不到位的机构限期改正。三是完善评价体系，建立养老服务质量评价机制，定期向社会公布评价结果，引导养老机构不断提升服务水平。目前，养老领域整体环境持续改善，老年人获得感、幸福感显著增强。

　　三、存在问题及下一步打算

　　（一）存在问题

　　尽管专项整治工作取得了一定成效，但仍存在一些亟待解决的问题。一是部分基层单位思想认识不够到位，责任落实不到位，导致整治效果打折扣。二是跨部门协作机制还需进一步完善，数据共享程度有待提高，影响问题排查效率。三是群众参与度仍有提升空间，部分群众对专项整治工作了解不足，未能充分发挥监督作用。

　　（二）下一步打算

　　针对上述问题，我局将进一步加大力度，确保专项整治工作取得更大实效。一是强化思想引领，通过举办专题培训班、经验交流会等形式，提升基层干部的责任意识和业务能力。二是优化协作机制，加快推动各部门间数据互联互通，建立更加高效的联动排查体系，提升问题发现和处置效率。三是拓宽参与渠道，充分利用新媒体平台，加大宣传力度，激发群众参与热情，形成全社会共同关注、共同监督的良好氛围。四是注重总结提炼，及时归纳整理整治工作中形成的有益经验和做法，转化为长效机制，为持续巩固整治成果提供制度保障。

　　在的坚强领导下，我局将以更高的标准、更严的要求、更实的举措，深入推进民生领域专项整治工作，努力为人民群众创造更加公平正义的社会环境。