市邮政分公司第二批教育实践活动“四风”突出问题专项整治方案

　　按照集团公司第二批教育实践活动专项整治方案的要求，结合实际，现就xx市分公司开展“四风”突出问题专项整治工作制定如下方案。

　　一、“文山会海、检查评比泛滥”专项整治

　　（一）针对会议多、时间长、效率不高问题。修改完善会议管理制度，强化会议管理制度的执行，严格执行会议审批程序，严格控制会议数量、规模和会期，杜绝无实质性内容的会议，可开可不开的会议一律不开，可以通过视频会议的尽量通过电视电话会议系统召开，严禁以培训名义召开会议。加强会议计划管理，市分公司要求各职能部室上报20xx年会议计划,由总经理办公会严格审批。优化会议组织，精简会议程序，督促会议主办部门和统筹部门对会议组织的审核把关，严控规模，强化会前准备，加强会议内容审核，提高会议质量和效率。切实转变会风，去除华而不实的程序，做到直奔主题开会，避免会议重点不突出、泛泛而谈、内容冗长等问题出现，压缩会议召开时间,坚持开短会、讲短话，一般情况下领导在会上的讲话不超过30分钟。不安排宴请，不组织旅游以及与会议无关的参观活动，不以任何名义发放会议纪念品。每年对会议的质量和效率做一次测评。责任领导：xx 主办单位：办公室 协办单位：各部门 完成时限：20xx年2月28日

　　（二）针对文件比较多、质量效率不高问题。修改完善文件管理制度，优化发文流程，严控发文数量和篇幅；集中梳理和精简各类文件，明确清理后的文件目录，严控文件种类数量，从严控制文件简报和内部刊物，防止以信笺头、“白头”件等变通做法代替“红头”文件；切实改进文风，加强文件的针对性、指导性和可操作性；把好发文关，做到发短文，抓住拟稿人和办公室核稿两个关键环节，加强发文的审核把关，切实提高发文质量；定期组织机关管理人员公文写作培训，提高公文写作水平；明确文件流转时限，确保文件及时传达和落实。同时，建立文件反馈机制，对于下发的重要文件，要求相关部门在规定时间内反馈落实情况，确保文件精神得到有效贯彻。此外，加强对文件执行效果的监督，定期对文件执行情况进行评估，发现问题及时整改，确保文件制度的有效性和实用性。责任领导：xx 主办单位：办公室 协办单位：各部门 完成时限：20xx年3月31日

　　二、“形式主义、官僚主义”专项整治

　　（一）针对调研不深入、走过场问题。为解决调研不深入、走过场的问题，市分公司将采取以下措施：一是建立健全调研制度，明确调研的目的、内容、方法和要求，确保调研工作的规范性和科学性。二是加强调研队伍建设，选派具有较强业务能力和良好工作作风的人员参与调研，提高调研队伍的整体素质。三是注重调研成果的应用，将调研中发现的问题和建议及时转化为改进工作的具体措施，确保调研工作取得实效。四是建立调研反馈机制，对调研过程中发现的问题进行跟踪督办，确保问题得到及时解决。五是强化调研纪律，严禁调研过程中出现形式主义、官僚主义行为，确保调研工作的真实性和有效性。责任领导：xx 主办单位：办公室 协办单位：各部门 完成时限：20xx年4月30日

　　（二）针对服务群众不到位问题。为进一步提升服务群众的能力和水平，市分公司将采取以下措施：一是加强员工教育培训，组织全体员工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于群众路线的重要论述，增强员工的服务意识和宗旨观念。二是优化服务流程，简化办事程序，减少不必要的环节，提高服务效率。三是建立健全服务监督机制，设立服务热线和意见箱，广泛收集群众的意见和建议，及时解决群众反映的问题。四是开展服务满意度调查，定期对服务对象进行回访，了解服务效果，不断改进服务质量。五是加强服务窗口建设，改善服务环境，提供更加便捷、高效的服务。责任领导：xx 主办单位：客户服务部 协办单位：各部门 完成时限：20xx年5月31日

　　三、“享乐主义、奢靡之风”专项整治

　　（一）针对公务接待超标问题。为有效遏制公务接待中的奢侈浪费现象，市分公司将采取以下措施：一是严格执行中央八项规定精神，严格按照标准安排公务接待，坚决杜绝超标准接待。二是加强公务接待管理，建立健全公务接待审批制度，所有公务接待必须经分管领导批准后方可实施。三是推行公务接待公开透明，对公务接待的费用、人数、地点等信息进行公示，接受员工和社会的监督。四是加强公务接待监督检查，定期对公务接待情况进行审计，对违反规定的人员进行严肃处理。责任领导：xx 主办单位：财务部 协办单位：办公室 完成时限：20xx年6月30日

　　（二）针对公款吃喝、旅游问题。为彻底根除公款吃喝、旅游等不正之风，市分公司将采取以下措施：一是加强宣传教育，组织全体员工深入学习了中央关于厉行节约、反对浪费的相关规定，增强员工的廉洁自律意识。二是严格财务报销管理，严格执行财务报销制度，对不符合规定的费用一律不予报销。三是加强监督检查，成立专项督查组，定期对公款消费情况进行检查，对发现的问题及时整改。四是建立举报奖励机制，鼓励员工积极举报公款吃喝、旅游等违规行为，对举报属实的给予适当奖励。五是加大惩处力度，对违反规定的人员，严格按照党纪政纪进行处理，情节严重的移交司法机关依法处理。责任领导：xx 主办单位：纪检监察室 协办单位：财务部 完成时限：20xx年7月31日

　　四、“懒政怠政、为官不为”专项整治

　　（一）针对工作推诿扯皮问题。为解决工作中存在的推诿扯皮问题，市分公司将采取以下措施：一是明确岗位职责，细化工作分工，确保每项工作任务都有专人负责。二是建立健全工作协调机制，对于涉及多个部门的工作任务，由牵头部门负责组织协调，确保各项工作有序推进。三是加强考核评价，将工作执行力作为干部考核的重要内容，对工作推诿扯皮的人员进行批评教育，情节严重的给予组织处理。四是建立问题反馈机制，对工作中遇到的问题及时向上级汇报，寻求解决方案，确保问题得到有效解决。责任领导：xx 主办单位：人力资源部 协办单位：各部门 完成时限：20xx年8月31日

　　（二）针对工作效率低下问题。为提高工作效率，市分公司将采取以下措施：一是优化工作流程，简化办事程序，减少不必要的环节，提高工作效率。二是加强信息化建设，充分利用现代信息技术手段，提高工作自动化水平，减少人工操作，降低出错率。三是加强绩效考核，建立科学合理的绩效考核体系，将工作效率作为考核的重要指标，对工作效率高的人员给予表彰奖励，对工作效率低下的人员进行批评教育。四是加强培训教育，定期组织员工参加业务培训，提高员工的专业技能和业务能力，确保各项工作顺利开展。责任领导：xx 主办单位：办公室 协办单位：各部门 完成时限：20xx年9月30日

　　五、保障措施

　　（一）加强组织领导。成立“四风”突出问题专项整治工作领导小组，由公司主要领导担任组长，分管领导担任副组长，各职能部门负责人担任成员，全面负责专项整治工作的组织实施。领导小组下设办公室，负责专项整治工作的日常协调和督促检查。

　　（二）强化责任落实。各责任领导和主办单位要高度重视专项整治工作，将其作为当前的一项重要政治任务来抓，明确分工，落实责任，确保各项整治措施落到实处。各协办单位要积极配合主办单位，共同做好专项整治工作。

　　（三）严格监督检查。成立专项整治工作督查组，定期对各单位专项整治工作开展情况进行检查，对发现的问题及时督促整改，确保专项整治工作取得实效。对专项整治工作不力、敷衍塞责的单位和个人，将严肃追究责任。

　　（四）注重宣传引导。充分利用公司网站、内部刊物等媒体平台，加大对专项整治工作的宣传力度，营造良好的舆论氛围。及时总结推广专项整治工作中的好经验、好做法，发挥典型的示范引领作用。

　　（五）建立长效机制。在专项整治工作取得阶段性成效的基础上，认真总结经验，查找不足，进一步完善相关制度和措施，形成长效机制，巩固专项整治成果，防止问题反弹。

　　通过以上措施，xx市分公司将进一步深化“四风”突出问题专项整治工作，切实转变工作作风，提高工作效率，为公司持续健康发展提供坚强保障。

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