市税务局“当一天纳税人”主题实践活动实施方案

　　为贯彻落实国家税务总局、省税务局和市委、市政府对税收工作的部署要求，深入推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相关服务举措落实落细，xx市税务局以纳税人缴费人为中心，聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题，决定在全市范围内开展“当一天纳税人”主题实践活动。为确保此次活动有序开展并取得实效，特制订本实施方案。

　　一、活动目标

　　以纳税人缴费人身份“换位”体验办税流程，让税务人员站在纳税人缴费人的角度去观察和思考税收征管和纳税服务工作，找准找实纳税人缴费人的合理需求与迫切意愿，摸清并克服自身在工作机制、工作流程、工作效率，以及服务态度、服务质量等方面存在的不足，推进打通办税过程中的痛点、难点，切实增强纳税人缴费人的满意度和获得感。通过此次活动，进一步深化税务系统对“以人民为中心”发展思想的理解和实践，推动形成更加高效、便捷、透明的税收服务体系，为优化营商环境、促进地方经济发展作出积极贡献。

　　二、组织领导

　　为加强对此次实践活动的组织领导，xx市税务局成立以xx总经济师为组长，局内各单位主要负责人为成员的“当一天纳税人”主题实践活动领导小组，同时，与“青年理论学习小组”等青年干部学习和工作社团联合，切实增强实践活动的动力和活......