某高新区开展201x年创建“优质服务窗口”活动方案

　　根据区作风办《关于印发（xx201x年作风提升年行动实施方案）的通知》和《关于印发（关于深入开展机关作风建设“优质服务窗口”“标兵科室”评选活动方案）等文件精神，为确保活动取得实效，结合高新区工作实际制订本方案。

　　一、指导思想

　　以党的十九大精神为指导，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，突出“优化作风建设”主抓手，聚焦园区“三年行动计划”，着力加强作风制度化建设，促进园区服务提质、效能提速、形象提优，对照目标找差距、对照差距提措施、对照措施抓落实，奋力增创高质量发展新优势，为争创国家级高新区提供强有力的作风保障。

　　二、基本原则

　　以“立足本职，便捷为民，建章立制，注重实效”为原则，全面优化营商环境，切实推动园区“作风提升行动”各项任务目标的落实。在具体工作中，坚持问题导向，针对当前作风建设中存在的突出问题，采取针对性措施，确保各项工作有序推进；坚持群众路线，把人民群众满意作为检验作风建设成效的重要标准，不断提高服务质量和水平；坚持改革创新，积极探索适应新形势、新任务的作风建设新机制、新方法，不断提升作风建设的科学化、规范化水平。

　　三、优质服务窗口标准和内容

　　开展创建“优质服务窗口”活动，要从......