某县“为民大巴走基层现场问政”活动筹备方案

　　为确保“为民大巴走基层现场问政”活动取得实效，就前期准备、活动组织、现场实施等制定如下具体方案：

　　一、时间：20XX年XX月XX日

　　二、地点：XXX镇

　　三、主题：“XXXXXXX”---问政XXX镇

　　四、参加人员：联镇联村县级领导，县检察院、法院、发改、教育、文广、人社、住建、公安、民政、交通、水务、农业、林业、扶贫、卫生、计生、信访、交警、电力等部门主要负责人（根据镇情实际可增减参加部门）；活动所在镇党委书记、镇长及镇相关站所负责人。

　　五、前期准备：县学教办扎实做好沟通协调、通知发布、现场布置、材料准备、车辆安排等相关工作，为活动顺利开展打好基础。

　　1、深入沟通。由县XX办提前与镇上进行充分沟通,了解掌握群众反映强烈的“四风”问题，以确定参加“XXXX”活动的部门，并及时将相关问题反馈相关部门。由镇党委政府负责，有针对性选择10-20个典型问题现场备问。相关部门负责人要根据乡镇反馈的意见及平时掌握情况，充分做好现场问政解答准备工作。县XX办指导协调组与镇上沟通确定举办地点、人员组织等具体细节，确保现场问政有序。

　　2、发布通知。由县XX办负责提前两天通过电视、网络、微信、微博向社会公开活动信息，在镇村张贴公告、广泛宣传，提高群众知晓率，扩大群众参与面。同时，通知参与“XXX”活动的各职能部门准备现场职能介绍、政策宣传、承诺答复等资料。

　　3、现场布置。由县XX办负责指导，镇上负责承办，做好活动现场座位、音响、灯光等布置。由县XX办负责制作设立征求意见箱，意见箱上明确标明征求意见的电子邮箱，公开联系单位、电话等信息，方便群众提出意见和建议。

　　六、活动组织

　　1、签到接待。活动当天，由镇上负责在入口处设置签到处，对所有参会人员进行签到登记，并发放会议资料。同时，安排专人引导参会人员至指定位置就坐，确保会场秩序井然。对于前来咨询或反映问题的群众，应热情接待，耐心听取其诉求，并做好记录，以便后续跟进处理。

　　2、领导讲话。活动开始后，首先由镇党委书记致开幕辞，简要介绍本次活动的目的意义、预期目标以及前期准备工作情况。随后，由县领导发表重要讲话，强调“为民大巴走基层现场问政”活动的重要性和必要性，要求各部门负责人高度重视，切实解决好群众关心的实际问题，不断提升政府服务效能和公信力。讲话中还应提到，本次活动是在深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，践行全心全意为人民服务宗旨的具体行动，旨在进一步密切党群干群关系，推动社会和谐稳定发展。

　　3、部门汇报。接下来，由各职能部门依次上台汇报本部门的工作职责、政策法规、服务项目等内容，并针对群众普遍关注的问题作出回应。汇报过程中，各部门负责人应语言简洁明了，避免空话套话，确保信息准确无误，让群众听得懂、记得住。此外，对于一些专业性强的内容，可通过图表、案例等形式辅助说明，增强讲解效果。

　　4、现场互动。部门汇报结束后，进入现场互动环节。由主持人邀请事先选定的10-20名群众代表上台提问，针对各自关心的问题向相关部门负责人寻求解答。在此过程中，各部门负责人需认真倾听群众诉求，耐心细致地给予解释说明，对于能够当场解决的问题，应立即给出解决方案；对于需要调查研究或协调处理的问题，则应承诺限时办结，并告知群众进展情况。同时，对于群众提出的意见建议，也要积极采纳，不断完善改进工作方法和服务质量。

　　5、总结反馈。活动接近尾声时，由县领导作总结发言，对本次“为民大巴走基层现场问政”活动进行全面评价，指出存在的不足之处，并提出改进建议。同时，强调各部门要以此为契机，进一步加强作风建设，提升服务水平，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。最后，由县XX办收集整理活动现场记录，形成书面报告，报送县委县政府备案，并通过多种渠道向社会公开，接受社会各界监督。

　　七、后续跟进

　　1、问题整改。活动结束后，县XX办要及时汇总整理群众反映的问题和意见建议，按照属地管理原则，分门别类下发至相关责任部门。各部门要迅速行动起来，对照问题清单逐一落实整改措施，确保件件有着落、事事有回音。对于涉及多个部门协同办理的复杂问题，应建立联动机制，明确牵头单位和配合单位，共同研究解决办法。整改过程中，要注重实效，杜绝形式主义、官僚主义，确保群众满意。

　　2、结果公示。整改完成后，各部门应及时将处理结果反馈至县XX办，由其统一汇总后，在一定范围内予以公示。公示内容应包括问题描述、整改措施、完成时限、责任人、监督电话等关键信息，便于群众查询核实。同时，鼓励群众继续关注和支持政府部门工作，共同营造良好的社会舆论氛围。

　　3、长效机制建设。为进一步巩固活动成果，防止问题反弹，县XX办要会同有关部门建立健全为民服务长效机制，定期开展“回头看”检查，及时发现和纠正新出现的问题。同时，加大宣传力度，推广先进经验和做法，树立正面典型，激励广大党员干部始终保持奋发有为的精神状态，为实现经济社会持续健康发展贡献力量。

　　通过以上措施，我们相信“为民大巴走基层现场问政”活动必将取得圆满成功，不仅能够有效解决一批长期困扰群众的实际困难，还能进一步增强政府与人民群众之间的沟通交流，增进互信互助，促进社会和谐稳定。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，不忘初心、牢记使命，以实际行动践行以人民为中心的发展思想，努力开创各项工作新局面！

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