县农村信用社“信合服务宣传日送好礼”活动实施方案

　　为充分做好XX联社大小额支付和农信银业务宣传、电子银行业务宣传、信贷产品宣传工作，进一步增强农村信用社在XX县域的服务影响力，XX联社决定通过全辖网点开展“信合服务宣传日送好礼”活动，为确保活动顺利开展，特制订此方案。

　　一、活动时间

　　20xx年7月20日、8月1日、8月10日。

　　二、活动对象

　　广大客户和社会公众。

　　三、活动步骤和内容

　　（一）自7月16日开始，到8月10日利用全辖网点柜台，面向客户散发信贷、电子银行、支付服务宣传单；并以三个宣传日活动为重点，散发纪念品，增强社会影响力；

　　（二）20xx年7月20日，组织全辖网点开展信贷产品宣传活动，散发宣传单、发放印有信贷产品知识的宣传包；

　　（三）20xx年8月1日，组织全辖网点开展电子银行业务宣传活动，散发宣传单、发放印有电子银行产品知识的宣传袋；

　　（四）20xx年8月10日，组织全辖网点开展大小额支付和农信银业务宣传活动，散发宣传单、发放印有支付服务内容的宣传袋。

　　四、活动细则

　　（一）条件具备的基层网点要在活动日期间摆设宣传台，提供现场业务解答服务；

　　（二）每个活动日结束后的第二天，各乡镇信用社要由主任带队，组织客户经理深入村屯开展相应服务产品的宣传活动，积极散发宣传单、发放剩余的宣传纪念品；

　　（三）每个活动日结束后的第二天，城市信用社和营业部要组织人员深入社区、商户等开展相应服务产品的宣传活动，积极散发宣传单、发放剩余的宣传纪念品；

　　（四）全辖各网点要保证活动质量，联社将派出综合检查组对活动情况进行检查，如发现弄虚作假、私藏大量纪念品的行为，将按相应规定严肃处理。

　　五、活动目标与意义

　　通过此次“信合服务宣传日送好礼”活动，XX联社旨在深化对广大客户和社会公众的服务意识，提升农村信用社在县域内的品牌形象和服务水平。活动不仅能够帮助客户更好地了解和使用联社提供的各种金融产品和服务，还能有效增强联社与客户之间的互动与沟通，促进双方关系的和谐发展。此外，活动还将进一步扩大联社在县域内的影响力，为实现联社的长远发展目标奠定坚实的基础。

　　六、宣传材料准备

　　为了确保活动的顺利进行，XX联社将提前准备充足的宣传材料。包括但不限于各类宣传单页、宣传手册、宣传袋等。这些材料将详细介绍联社的信贷产品、电子银行业务以及大小额支付和农信银业务的具体内容和优势，以便客户在活动现场能够快速获取所需信息。同时，联社还将制作一些具有实用价值的小礼品，如环保购物袋、便签本等，作为活动期间的赠品，吸引更多的客户参与活动，提高活动的吸引力和参与度。

　　七、人员培训与动员

　　为确保活动达到预期效果，XX联社将对所有参与活动的工作人员进行专项培训。培训内容涵盖活动流程、宣传技巧、产品知识等方面，确保每位员工都能熟练掌握活动的各项要求，以专业的态度和优质的服务迎接每一位客户。此外，联社还将召开动员大会，强调此次活动的重要性和紧迫性，激发全体员工的积极性和创造性，形成全员参与的良好氛围。

　　八、媒体合作与社会支持

　　为了扩大活动的覆盖面和影响力，XX联社将积极寻求与当地媒体的合作，通过电视、广播、报纸等多种渠道进行活动预告和报道，吸引更多的社会关注和支持。同时，联社还将与当地政府、企事业单位等相关机构建立良好的合作关系，争取更多的资源和平台支持，共同推动活动的成功举办。通过多方协作，形成合力，确保活动取得圆满成功。

　　九、后期反馈与总结

　　活动结束后，XX联社将组织专门的团队对活动进行全面评估，收集客户的意见和建议，分析活动的效果和存在的问题。通过对活动的深入总结，提炼出成功的经验和做法，为今后类似活动的举办提供参考和借鉴。同时，联社还将根据客户的反馈意见，不断优化和完善现有的金融产品和服务，提升客户满意度，增强市场竞争力。

　　十、风险防范与应急预案

　　为了应对可能发生的突发事件，确保活动的安全有序进行，XX联社制定了详细的风险防范措施和应急预案。包括但不限于安全保卫、医疗急救、天气变化等方面的预案，确保在任何情况下都能迅速有效地做出反应，保障活动的顺利进行。同时，联社还将加强与当地公安、消防等部门的沟通与协调，建立健全应急联动机制，共同维护活动现场的安全稳定。

　　十一、结语

　　总之，“信合服务宣传日送好礼”活动是XX联社响应国家号召，践行“以人民为中心”的发展思想，贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措。通过此次活动，XX联社不仅能够提升自身的服务水平和品牌影响力，还能更好地服务于地方经济发展和民生改善，为建设和谐美丽的新XX贡献力量。我们相信，在全体工作人员的共同努力下，此次活动定能取得圆满成功，为XX联社的发展翻开新的篇章。

　　XX县农村信用合作联社

　　二〇一四年七月十五日

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