县农村信用社“真情回馈，送好礼”活动实施方案

　　为丰富大众生活，更好地回馈客户，进一步增强农村信用社在XX县域的服务影响力，XX联社决定开展“真情回馈，送好礼” 活动，为确保活动顺利开展，特制订此方案。

　　一、活动时间

　　20xx年7月28日至20xx年8月28日

　　二、活动对象

　　XX省XX县农村信用社银行卡（含金卡）客户、全县50家指定POS商户。

　　三、活动内容

　　活动一：活动期间刷XX县农村信用社银行卡借记卡在指定商户消费满99元—198元，赠送携款布兜10个；消费满199元—298元，赠送雨伞一把；活动期间在XX县农村信用社指定商户消费满6天，金额666元以上，赠送雨伞3把。活动二：活动期间持XX县农村信用社银行卡的客户赠送携款布兜2个；持XX县农村信用社金卡的客户赠送布兜5个。活动三：活动期间持“真情回馈，送好礼” 活动宣传单的社会公众赠送布兜1个。

　　四、活动细则

　　1、活动一礼品，刷卡消费者需持刷卡POS小票到XX县农村信用社营业部大堂经理处领取；

　　2、活动二礼品，持XX联社银行卡或金卡的客户到XX县农村信用社营业部大堂经理处领取；

　　3、活动三礼品，持活动宣传单客户可到联社营业部大堂经理处领取；

　　4、活动中要做好登记，对于活动二、三项目，不得重复同一人领取。

　　五、活动目的与意义

　　本次活动旨在通过实实在在的优惠措施，增强农村信用社与客户之间的互动与联系，提升XX县农村信用社的品牌形象和服务质量。在当前经济形势下，XX县农村信用社积极响应国家政策，努力践行“服务三农、服务小微”的宗旨，通过此次活动，不仅能够有效促进消费，还能进一步巩固农村信用社在地方金融体系中的重要地位。同时，这也是XX县农村信用社深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持人民至上的具体体现。

　　六、活动宣传

　　为了确保活动效果的最大化，XX县农村信用社将通过多种渠道进行广泛宣传。首先，利用联社内部的宣传资源，如LED显示屏、宣传栏等，发布活动信息，确保所有员工对活动内容有充分了解，以便在服务过程中向客户推荐。其次，通过当地主流媒体，包括电视、广播、报纸等，进行全方位覆盖宣传，扩大活动的知晓率。此外，还将利用互联网平台，如微信公众号、官方网站等，发布活动详情，方便客户随时查询。最后，针对50家指定POS商户，XX县农村信用社将提供统一的宣传物料，如海报、易拉宝等，确保商户能够积极参与并配合宣传活动。

　　七、活动组织与实施

　　为确保活动顺利进行，XX县农村信用社成立了专门的活动领导小组，由联社主任担任组长，各相关部门负责人参与，负责活动的整体策划、协调与监督。领导小组将定期召开会议，讨论活动进展，解决可能出现的问题，确保活动按照既定计划有序开展。同时，各分支机构也将设立活动执行小组，负责本区域内的活动实施，确保每一位客户都能享受到活动带来的实惠。

　　八、风险控制与应急预案

　　在活动筹备阶段，XX县农村信用社将对可能存在的风险进行全面评估，并制定相应的应急预案。例如，对于礼品的采购与分发，将选择信誉良好的供应商，确保礼品的质量与安全；对于活动现场的安全管理，将加强安保力量，防止发生拥挤踩踏等意外事故；对于客户信息的保护，将严格按照相关法律法规操作，确保客户信息安全。一旦发生突发事件，活动领导小组将立即启动应急预案，迅速响应，妥善处理，确保活动顺利进行。

　　九、活动后续跟进

　　活动结束后，XX县农村信用社将对活动效果进行全面评估，总结经验教训，为今后类似活动的举办提供参考。评估内容包括但不限于活动参与人数、礼品发放情况、客户反馈意见等。同时，将根据评估结果，对表现突出的分支机构和个人给予表彰奖励，激发全体员工的工作热情，推动XX县农村信用社持续健康发展。

　　十、结语

　　此次“真情回馈，送好礼”活动是XX县农村信用社深化服务创新、提升服务质量的重要举措。通过此次活动，不仅能够增强客户对农村信用社的认同感和归属感，还能够进一步巩固农村信用社在地方经济发展中的重要作用。未来，XX县农村信用社将继续秉持“服务三农、服务小微”的宗旨，不断探索创新服务模式，为实现乡村振兴战略贡献力量。

　　XX县农村信用合作联社

　　二〇一四年七月二十五日

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