市民政局殡葬管理服务工作情况汇报
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2024-11-23 00:27:05
殡葬服务管理工作是一项涉及千家万户的重要民生工程,对此,我局高度重视,在市委、市政府的正确领导下,周密部署安排,抓好推进落实,取得显著成效,现将有关情况汇报如下:
一、基本情况
我市1999年颁布《殡葬管理办法》,目前全市共有殡仪馆XX处,服务范围已覆盖全市所有县区,去年火化遗体XX万具,全市以殡仪馆为核心的殡葬服务体系基本形成,殡葬惠民政策全面覆盖低收入群体,火化率达到90%以上。近年来,围绕加强殡葬管理服务工作,我们着力在深化殡葬改革、推行生态安葬、推进移风易俗上下功夫、出实招,主要做了以下几个方面的工作:
(一)加强组织领导形成工作合力。把党员干部带头推动殡葬改革作为促进生态文明建设、保障改善民生的抓手,以市“两办”名义制定出台了《关于党员干部带头推动殡葬改革的实施意见》,将殡葬改革各项工作职责分解细化到相关部门,并建立工作专班,抓好督导推进。各级按照要求,层层制定文件、建立制度、配备人员,具体抓好工作落实,初步形成了党委领导、政府负责、部门协作、社会参与的良性工作格局。
(二)开展专项整治解决突出问题。在全市开展了殡葬服务专项行动,着力解决殡葬收费管理不规范、监督不到位等问题,取得扎实成效。一是抓推动。市县两级均成立了行动领导小组,制定了工作方案,明确了方法步骤、推进措施和时间节点,并加大指导督查力度,确保了专项行动有序开展。二是抓自查。全市各级殡葬机构对殡葬服务项目、收费标准、服务流程、服务质量等进行了全面自查,民政、财政、物价等部门联合核定了政府定价、政府指导价、市场价,全面建立服务项目和收费标准清单,强力整改收费不规范等问题。通过整改,全市10个殡仪馆下调20项服务项目价格,累计让利群众600余万元,相关经验做法被省民政厅通报表扬。三是抓规范。严格实行服务项目公开、收费标准公开和当事人权益保护,进一步优化服务流程,提升服务质量,确保殡葬服务透明化、规范化、人性化。
(三)深化殡葬改革推进生态安葬。为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,我们坚持绿色发展理念,积极推广生态安葬方式,引导群众树立文明节俭的丧葬新风。一是大力推广树葬、花坛葬、草坪葬等生态葬法,减少土地占用,保护生态环境。目前,全市已建成生态墓园XX处,累计实施生态安葬XX例,节约土地资源约XX亩。二是加强宣传引导,利用清明节、中元节等传统节日,通过媒体宣传、社区活动等多种形式,普及生态安葬知识,提高群众认知度和接受度。三是完善政策支持,出台《关于进一步推进生态安葬工作的意见》,对选择生态安葬的群众给予一定经济补助,减轻其经济负担,鼓励更多人选择生态安葬。
(四)推进移风易俗倡导文明新风。为破除陈规陋习,弘扬社会主义核心价值观,我们在全市范围内广泛开展移风易俗宣传教育活动,引导群众树立科学、文明、健康的丧葬观念。一是加强教育引导,组织党员干部深入基层,面对面与群众交流,讲解移风易俗的意义,帮助群众转变观念。二是强化示范引领,充分发挥党员干部的模范带头作用,要求他们在丧事办理中严格执行相关规定,做到简办、廉办。三是健全长效机制,建立健全移风易俗工作联席会议制度,定期研究解决工作中遇到的问题,确保移风易俗工作持续深入推进。四是丰富文化生活,结合乡村振兴战略,大力发展乡村文化,举办丰富多彩的文化活动,丰富群众精神文化生活,营造良好的社会氛围。
(五)提升服务能力满足群众需求。为更好地服务群众,我们不断优化殡葬服务流程,提高服务质量,努力打造高效便捷的殡葬服务体系。一是加强基础设施建设,加大对殡仪馆、公墓等殡葬设施的投入,提升硬件水平,满足群众多样化、个性化的需求。二是推进信息化建设,开发殡葬服务信息平台,实现网上预约、在线支付等功能,方便群众办理各项殡葬事务。三是加强队伍建设,定期组织殡葬服务人员进行业务培训,提高其专业素质和服务水平,确保提供优质、高效的殡葬服务。四是强化监督管理,建立健全殡葬服务监管机制,加强对殡葬服务机构的监督检查,严肃查处违法违规行为,维护市场秩序,保障群众合法权益。
(六)加强法治建设确保依法行政。为确保殡葬管理工作依法依规进行,我们不断加强法治建设,完善相关法规政策,提高依法管理水平。一是完善法规体系,根据国家和省有关法律法规,结合我市实际,修订完善《殡葬管理办法》,明确各部门职责,规范殡葬服务行为。二是加大执法力度,组建专门的殡葬执法队伍,严厉打击非法经营、乱收费等违法行为,维护良好的市场秩序。三是加强法制宣传,通过各种渠道广泛宣传殡葬法规政策,提高群众法制意识,引导其依法办事。四是加强队伍建设,加强对殡葬管理人员的法制教育,提高其法律素养和依法行政能力,确保殡葬管理工作在法治轨道上健康运行。
总之,在市委、市政府的坚强领导下,经过全市上下共同努力,我市殡葬服务管理工作取得了显著成效,为构建和谐社会、促进经济社会发展作出了积极贡献。下一步,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,进一步深化殡葬改革,提升服务水平,为人民群众提供更加优质、便捷、文明的殡葬服务,为建设美丽宜居城市作出新的更大贡献。
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