某镇大走访活动开展情况汇报

　　一、大走访开展情况

　　一是强势宣传造浓氛围。先后召开大走访部署会、推进会、业务培训会，并多次召开专题会办会，制作大走访讲话录音，村居大喇叭每日三次宣传大走访，印发《XX镇大走访便民服务指南》XX万份，张贴宣传标语XX万条，悬挂宣传横幅XX万条。通过这些措施，不仅提高了广大干部群众对大走访活动的认识和支持度，还有效营造了良好的社会舆论氛围。在宣传过程中，我们注重结合实际，创新方式方法，充分利用广播、电视、网络等媒体平台，广泛传播大走访的重要意义和工作进展，确保了宣传活动的覆盖面和影响力。

　　二是集中时段开展走访。镇村两级党员干部、网格长及两代表一委员全部进村入企。坚持逐户逐企走访、完善信息、排查问题、解决诉求、改进作风“五项”原则；建立村自为战、适时会办、及时化解、科学总结“四项”机制；按照“八必问”“八严禁”工作要求，集中时间进行全面走访，每户发放《XX镇大走访便民服务指南》，公布关系群众切身利益的单位和部门联系方式，方便群众针对性咨询，实现走访全覆盖。此次走访不仅是一次深入基层了解民情的过程，更是一次加强党群干群关系、提升服务水平的重要契机。通过面对面的交流，干部们深入了解了群众的实际困难和需求，增强了服务意识和责任担当，为后续工作的开展奠定了坚实的基础。

　　三是兜底排查重抓化解。对群众的诉求事事有回应，合情合理具备条件办的即知即办，共性问题、政策性问题通过班子会、信息研判会集中研究解决，暂时不具备解决条件的实事求是地向群众解释清楚。对全镇XX名特殊人员、XX个重点信访对象（含已息访）设计《“大走访”活动优先走访名册》按村交办，逐人走访、记载；对全镇XX户“四个托底”对象、XX户建档立卡户、XX户特殊家庭进行重点逐一走访，确保家家到、户户访。在全县开展的大走访突击月活动中，我镇对XX户一般贫困户和XX户畜禽养殖户进行了特别走访。采取日走访、日汇总、日交办“三日”工作法，全镇共收集问题XX件，主要涉及造桥修路、申请低保、生活困难救助、医疗救助、自来水、环境整治等问题。通过当日研剖，即时交办，目前已解决问题XX件，正在办理XX件。这一系列举措不仅有效解决了群众的实际困难，还赢得了群众的信任和支持，进一步巩固了党的执政基础。

　　四是完善信息健全系统。借大走访契机，对去年建立的乡土调查数据库信息进行了一次动态更新。在数据库中专门对大走访信息进行了专题规划设计，增加走访人、走访时间、被走访人、被走访类型（如一般户、低收入农户、四个托底户、重点信访户等）、问题描述、处理结果等字段，确保信息的全面性和准确性。同时，我们还开发了一套信息化管理系统，实现了数据的实时录入、动态更新和智能分析，大大提高了工作效率和服务质量。通过这一系统的应用，我们不仅能够及时掌握群众的需求和意见，还能科学预测和应对可能出现的问题，为决策提供了有力的数据支持。

　　二、大走访取得的成效

　　一是提升了干部的群众工作能力。通过大走访活动，镇村两级党员干部、网格长及两代表一委员深入基层，面对面听取群众的意见和建议，不仅增强了他们的服务意识和责任感，还提高了他们处理复杂问题的能力。许多干部表示，这次大走访让他们更加深刻地理解了群众的需求和期盼，也更加坚定了为人民服务的决心和信心。这种转变不仅体现在思想认识上，更体现在实际行动中，许多干部主动加班加点，积极协调各方资源，帮助群众解决实际困难，得到了群众的一致好评。

　　二是密切了党群干群关系。大走访活动的开展，使党员干部与群众之间的距离进一步拉近，党群干群关系更加密切。通过深入走访，党员干部不仅了解了群众的所思所想，还积极回应群众关切，切实解决了一批群众反映强烈的突出问题。这种务实的工作作风，让群众感受到了党和政府的温暖和关怀，增强了对党和政府的信任和支持。许多群众表示，通过这次大走访，他们看到了党和政府为民办实事的决心和行动，对未来的美好生活充满了信心。

　　三是推动了社会和谐稳定。大走访活动不仅解决了群众的实际困难，还有效化解了一批矛盾纠纷，促进了社会和谐稳定。在走访过程中，我们发现了一些潜在的社会不稳定因素，通过及时介入和妥善处理，避免了许多矛盾的激化。特别是在重点信访对象的走访中，我们采取了“一对一”帮扶的方式，耐心细致地做好思想工作，帮助他们解决实际问题，有效化解了信访积案。这些措施不仅维护了社会稳定，也为经济社会发展创造了良好的环境。

　　四是促进了政策落实落地。大走访活动的开展，使各项惠民政策得以更好地落实落地。通过走访，我们发现了一些政策执行中的问题和不足，及时进行了整改和完善。例如，在低保申请方面，我们发现部分群众对政策了解不够，导致申请程序繁琐、审批时间过长。针对这些问题，我们简化了申请流程，缩短了审批时间，确保符合条件的群众能够及时享受到政策红利。此外，我们还加大了政策宣传力度，通过多种形式向群众普及政策知识，提高了政策的知晓率和满意度。

　　三、存在的问题及改进措施

　　虽然大走访活动取得了显著成效，但在实施过程中仍存在一些问题和不足，需要我们在今后的工作中加以改进。一是部分干部的思想认识还有待提高。个别干部对大走访活动的重要性认识不足，存在走过场、应付差事的现象。针对这一问题，我们将进一步加强对干部的教育培训，提高他们的思想认识和服务意识，确保大走访活动真正落到实处。二是部分问题的解决效率有待提升。尽管我们已经解决了一大批群众反映的问题，但仍有部分问题因涉及面广、难度较大，解决起来较为缓慢。对此，我们将进一步优化工作机制，加强部门间的协调配合，提高问题解决的效率和质量。三是信息化建设还需加强。目前，我们的信息化管理系统还处于初步阶段，功能还不够完善，数据的准确性和及时性有待提高。下一步，我们将加大对信息化建设的投入，完善系统功能，提高数据管理的科学化水平，为大走访活动提供更加有力的技术支撑。

　　四、下一步工作打算

　　一是持续深化大走访活动。我们将继续把大走访作为一项长期任务来抓，不断完善工作机制，丰富活动形式，确保大走访活动常态化、制度化。通过定期走访、不定期回访等方式，持续关注群众的新需求、新期盼，及时解决群众的新问题、新困难，不断提升群众的获得感和幸福感。

　　二是强化问题整改落实。对于已经收集到的问题，我们将进一步明确责任主体，细化整改措施，确保每一个问题都能得到及时有效的解决。特别是对于一些长期未解决的难点问题，我们将成立专项工作组，集中力量攻坚克难，力争早日取得突破。

　　三是加强干部队伍建设。我们将继续加大对干部的教育培训力度，提升他们的业务能力和综合素质，增强他们的服务意识和责任担当。通过举办培训班、开展岗位练兵等形式，不断提高干部的履职能力和服务水平，打造一支高素质的专业化干部队伍。

　　四是推进信息化建设。我们将进一步加大对信息化建设的投入，完善现有的信息系统，开发新的功能模块，提高数据管理的科学化水平。通过信息化手段，实现数据的实时采集、动态更新和智能分析，为大走访活动提供更加精准的数据支持，提高工作的效率和质量。

　　总之，我们将以“习近平新时代中国特色社会主义思想”为指导，深入贯彻落实中央和省市县的各项决策部署，以大走访活动为契机，进一步密切党群干群关系，提升服务水平，促进社会和谐稳定，为实现全面建成小康社会的目标而不懈努力。

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