“三创四建”建设一流营商环境体系第二季度工作汇报

　　根据会议安排，现将近期建设一流营商环境体系工作组的工作进展情况汇报如下：

　　### 一、工作进展

　　按照“三创四建”活动协调推进小组的讲话精神和会议安排部署，我组有针对性地开展了一系列工作，建立了台账管理制度等推进机制，对政务服务进行了再“升级”，切实加大了金融扶企支持力度，创新搭建了营商环境问题反馈“直通车”平台，营商环境各项工作有序推进，成效初显。

　　#### （一）政务环境方面

　　我们正式实施了双休日“不打烊”服务，切实解决了企业和群众在“上班时间没空办事，休息时间没处办事”的难题。开启了“网上不见面开标”新时代，实现了“让数据多跑路、投标单位零跑路”。进一步推进了“一窗受理、并行办理”，构建了“外网申请、内网审核”模式，不动产登记便利度进一步提升。为群众提供了网上公共服务平台、手机APP、自助一体机等多种服务渠道，打造了人社网上办事超市。

　　#### （二）市场环境方面

　　在金融政策落实方面，我们充分发挥了金融“稳定器”作用，积极整合全市金融力量，特别是针对中小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题，推出了“特事特办”“一企一策”等服务措施，为企业“输血供养”，全面支持企业复工复产。在土地要素保障方面，对于纳入的相关产业均优先纳入国土空间规划，对项目给予优先办理，保证办理流程顺畅。除房地产业外的产业用地，可以采取长期租赁、先租后让、租让结合、弹性年期出让等方式供应。

　　#### （三）监管环境方面

　　我们建立了重点企业“挂牌制”，探索开展了非接触式执法工作，有效解决了调查取证、处罚等管理难题。同时，为解决营商环境中的堵点、难点、痛点问题，在设立投诉举报平台的基础上，创新建立了营商环境问题反馈“直通车”制度，确保企业诉求能够及时得到响应和处理。

　　#### （四）服务环境方面

　　围绕项目落地建设，我们组织全局党员干部为项目单位提供业务咨询、政策指引、审批代办、要素保障等全方位全过程的跟踪贴身服务，积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理等多种服务方式，努力实现“最多跑一次”。此外，我们还加强了与企业的沟通联系，定期召开座谈会，听取企业的意见和建议，及时解决企业在生产经营中遇到的实际困难，不断提升服务水平和企业满意度。

　　### 二、下一步工作计划

　　尽管我们在优化营商环境方面取得了一定成效，但仍存在一些不足之处。下一步，我们将继续按照上级指示精神，以更高的标准、更实的举措，深入推进营商环境建设，力争在以下几个方面取得新的突破：

　　一是进一步优化政务服务。我们将继续深化“放管服”改革，简化行政审批程序，压缩办理时限，提高办事效率。同时，加快推进“互联网+政务服务”建设，拓展网上办事功能，提升线上服务体验，让企业和群众办事更加便捷高效。

　　二是持续改善市场环境。我们将进一步完善金融支持政策，加大对中小微企业的信贷投放力度，降低融资成本，缓解企业资金压力。同时，优化土地资源配置，提高土地利用效率，为企业发展提供坚实保障。

　　三是强化监管效能。我们将继续推进“双随机、一公开”监管，规范行政执法行为，减少对企业正常经营活动的干扰。同时，加强对重点领域的监管，严厉打击违法违规行为，维护公平竞争的市场秩序。

　　四是提升服务质量和水平。我们将进一步完善服务机制，建立健全企业服务专员制度，为企业提供更加精准、高效的服务。同时，加强干部队伍建设，提升服务意识和能力，确保各项政策措施落到实处，真正惠及企业。

　　总之，我们将以高度的责任感和使命感，扎实推进一流营商环境体系建设，为推动经济社会高质量发展作出更大贡献。

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