某县关于加强物业行业党的建设多方联动推动社区治理创新的实施方案

　　为全面贯彻落实党的十九大和十九届四中全会精神，适应城市化快速发展的需要，全面提升社会治理体系和治理能力现代化水平，通过进一步加强社区党组织核心作用，实现党建引领物业服务管理创新，充分发挥物业服务企业党组织的政治引领作用和服务功能，使物业服务企业成为推进社会治理的有力抓手，为开创XX都市圈高质量发展示范县新局面提供坚强组织保证。

　　一、加强物业行业企业党的建设工作

　　理顺党组织隶属关系。按照“属地为主、行业指导”和区域化党建的要求，物业服务企业党组织原则上隶属于所在街道党工委。有多个物业服务项目的物业服务企业，其党组织原则上隶属于物业服务企业所在的街道党工委。由集团党委（总支）管理的物业服务企业党组织，原则上保持隶属关系不变，同时接受物业服务项目所在街道党工委的监督指导。乡镇物业服务企业党组织关系原则上隶属于所在乡镇党委。责任单位：住建局、街道党工委、各乡镇党委

　　2. 加大物业服务企业党组织组建力度。由住建局负责在全县范围内物业服务企业管理上做到四个同步，即在注册备案时，同步采集员工政治面貌；差别化等级考评时，同步将党建工作作为重要指标；信用信息管理时，同步登记党建工作开展情况；日常巡查时，同步督导检查党建工作。街道、乡镇党（工）委和社区（村）党组织要统筹指导、住建局要持续发动，对有3名以上正式党员的物业服务企业和物业服务项目要单独成立党组织；对暂不具备单独组建条件的物业服务企业和物业服务项目通过选聘党员从业人员、转接党员组织关系、发展新党员等措施，采取联合建、挂靠建等方式尽快建立党组织，社区（村）党组织应当选派优秀党员干部到物业服务企业兼任党建工作指导员，努力使全县物业服务企业和物业服务项目实现党的组织和工作全覆盖。责任单位：住建局、街道党工委、各乡镇党委

　　3. 规范物业服务企业党组织建设。建立健全物业服务企业党组织的工作制度和运行机制，明确党组织职责任务，确保党组织活动有序开展。加强物业服务企业党组织书记队伍建设，选优配强党组织书记，提高其政治素质和业务能力。定期举办物业服务企业党组织书记培训班，邀请专家学者进行专题辅导，提升其领导能力和管理水平。加大对物业服务企业党组织的支持力度，落实党建工作经费保障，确保党组织活动正常开展。同时，鼓励和支持物业服务企业党组织积极参与社区治理，发挥桥梁和纽带作用，促进社区和谐稳定。责任单位：县委组织部、住建局、街道党工委、各乡镇党委

　　二、强化物业服务企业的社会责任感

　　提升物业服务水平。引导物业服务企业牢固树立以人民为中心的发展思想，切实增强服务意识，提高服务质量。加强对物业服务人员的培训，提升其专业技能和服务水平。建立健全物业服务标准体系，推动物业服务规范化、标准化发展。鼓励物业服务企业创新服务模式，利用现代信息技术手段，提升服务效率和满意度。责任单位：住建局、市场监管局

　　2. 强化物业服务企业诚信建设。建立健全物业服务企业信用评价体系，定期开展信用评价工作，对信用良好的企业给予政策支持和奖励，对失信企业依法依规进行惩戒。加强物业服务企业信息公开，提高服务透明度，保障业主知情权。建立健全物业服务投诉处理机制，及时解决业主合理诉求，维护业主合法权益。责任单位：住建局、市场监管局

　　3. 推动物业服务企业参与社会治理。鼓励物业服务企业积极参与社区治理，发挥其贴近居民、了解民情的优势，协助社区做好治安巡逻、环境卫生、矛盾调解等工作。支持物业服务企业与社区、社会组织合作，共同开展志愿服务活动，营造和谐社区氛围。责任单位：县委政法委、民政局、住建局

　　三、构建多方参与的物业服务管理格局

　　发挥社区党组织的核心作用。强化社区党组织在物业服务管理工作中的领导地位，建立健全社区党组织领导下的物业服务管理协调机制，形成社区党组织、业主委员会、物业服务企业三方联动的工作格局。社区党组织要加强对物业服务工作的指导和监督，及时协调解决物业服务中的问题，保障业主权益。责任单位：县委组织部、民政局、住建局

　　2. 健全业主委员会工作机制。完善业主委员会选举程序，确保选举过程公开透明。加强对业主委员会成员的培训，提高其履职能力。建立健全业主委员会监督机制，防止权力滥用。支持业主委员会依法履行职责，维护业主合法权益。责任单位：民政局、住建局

　　3. 激励社会力量参与物业服务管理。鼓励和支持社会组织、志愿者等社会力量参与物业服务管理，形成政府主导、市场运作、社会协同的物业服务管理格局。建立健全社会力量参与物业服务管理的激励机制，对表现突出的社会组织和个人给予表彰和奖励。责任单位：县委宣传部、民政局、住建局

　　四、加强物业服务管理工作的组织领导

　　明确工作责任。各级党委、政府要高度重视物业服务管理工作，将其纳入重要议事日程，定期研究部署。各相关部门要按照职责分工，密切配合，形成合力，确保各项工作任务落到实处。责任单位：县委办公室、县政府办公室、各相关部门

　　2. 完善政策措施。结合本地实际，研究制定促进物业服务管理创新发展的政策措施，为物业服务企业发展创造良好环境。加大对物业服务企业的扶持力度，减轻企业负担，激发企业活力。责任单位：发改委、财政局、税务局、住建局

　　3. 加强监督检查。建立健全物业服务管理监督检查机制，定期开展专项督查，督促各地各部门落实工作责任。对工作中存在的问题，要及时整改，确保物业服务管理工作取得实效。责任单位：纪委监委、审计局、住建局

　　总之，通过加强物业行业企业党的建设，强化物业服务企业的社会责任感，构建多方参与的物业服务管理格局，加强物业服务管理工作的组织领导，我们将不断提升物业服务管理水平，为人民群众创造更加美好的生活环境，为实现XX都市圈高质量发展作出新的更大贡献。在这一过程中，我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治站位，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保物业服务管理工作始终沿着正确的方向前进。

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