县人社中心主题教育专项整治工作汇报198950

　　县人力资源和社会保障事务服务中心党组高度重视此次专项整治工作，经过四次集体研究，最终制定了本专项整治方案。该方案共查摆出十二项问题，其中八项已经立行立改，一项尚未整改，三项需要长期推进。现将主题教育专项整治工作的进展情况汇报如下：

　　 专项一：“对贯彻落实党和国家方针政策及党中央决策部署置若罔闻、应付了事、弄虚作假、阳奉阴违问题”

　　本专项共查摆出两项问题，均已立行立改。

　　1. XX学习理解不深刻、不透彻和贯彻落实主动性不强的问题XX：

　　我中心认真学习了党内法规条例，共学习了12项，开展了5次集中研讨。为了深化学习效果，我们充分利用雷锋纪念馆等载体，共组织了15次党性教育活动，受教育人数达100余人。通过这些活动，党员干部的思想认识得到了显著提升，对党的方针政策和党中央决策部署的理解更加深刻，贯彻落实的主动性也明显增强。

　　2. XX党员干部在政治纪律方面存在的对政治监督试点工作重视程度不足的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心于7月26日召开了专题会议，重新审视和梳理了政治监督试点工作，全面查摆了存在的问题，并制定了《铁岭县人力资源和社会保障事务服务中心学习制度》，形成长效机制。8月9日，中心召开了组织生活会，8月30日又召开了民主生活会。在这两次会议上，全体党员干部结合自身工作实际，认真查摆问题，并制定了具体的整改方案。通过这些措施，党员干部的政治意识和纪律意识得到了进一步强化。

　　 专项二：“干事创业精气神不够，患得患失，不担当不作为问题”

　　本专项共查摆出两项问题，均已立行立改。

　　1. XX工作不积极不主动、精神懈怠、责任意识不强、工作中有畏难情绪的问题XX：

　　为了激发党员干部的工作热情和责任感，中心采取了多种措施。首先，通过组织学习活动，如邀请周宏讲师上专题党课，到雷锋纪念馆、铁岭县党性体检中心进行红色学习和政治体检，到铁岭县公路管理段学习身边的雷锋精神等，提高党员干部的精气神。其次，中心还开展了庆“七一”“不忘初心 牢记使命”朗诵比赛和业务比武大练兵活动。特别是在7月18日，我县组织3名选手参加全市人社系统窗口单位岗位练兵比武社保专项决赛，取得了第二名的优异成绩，我中心的岳杭同志获得了个人表现优秀奖。这些活动不仅提升了党员干部的业务能力，也增强了他们的团队凝聚力和战斗力。

　　2. XX党员干部正向激励不够、关心关爱不够、不担当不作为的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心每季度对各科室，尤其是窗口服务人员，结合办事人员的反馈意见进行岗位先锋和雷锋股室评比活动。11月底，连续超过两个季度被评为岗位先锋和雷锋股室的工作人员将获得表彰和奖励。此外，中心还设立了“优秀服务之星”评选活动，每月评选出一名服务态度好、业务能力强的工作人员，予以表彰和奖励。通过这些措施，中心不仅激发了党员干部的工作积极性，也提高了他们的服务意识和责任心。

　　 专项三：“侵害群众利益行为问题”

　　本专项共查摆出三项问题，其中两项已经立行立改，一项需要长期推进。

　　1. XX服务态度冷漠、办事效率低下的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心加强了对窗口服务人员的培训，提高了他们的业务能力和服务水平。同时，中心还建立了服务评价机制，定期收集办事群众的反馈意见，对服务态度差、办事效率低的工作人员进行批评教育，严重的将调离岗位。通过这些措施，中心的服务质量得到了明显提升，群众满意度显著提高。

　　2. XX政策宣传不到位、信息公开不透明的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心加大了政策宣传力度，通过多种渠道向群众宣传各项政策和办事流程。中心还在官方网站和微信公众号上设立了政策解读专栏，定期发布相关政策解读和办事指南，确保群众能够及时获取准确的信息。此外，中心还设立了咨询热线，安排专人接听群众的咨询电话，解答群众的疑问。通过这些措施，中心的政策宣传和信息公开工作得到了有效改进。

　　3. XX群众反映强烈的热点难点问题解决不力的问题XX：

　　针对这一问题，中心成立了专门的工作小组，负责处理群众反映强烈的热点难点问题。工作小组定期召开会议，研究解决办法，制定具体的解决方案。对于一些复杂的问题，中心还邀请了相关专家进行指导，确保问题得到有效解决。此外，中心还建立了问题反馈机制，定期向群众通报问题解决进展情况，确保群众的知情权和监督权得到充分保障。

　　 专项四：“形式主义、官僚主义问题”

　　本专项共查摆出四项问题，其中三项已经立行立改，一项需要长期推进。

　　1. XX文山会海现象严重的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心严格控制文件数量和会议次数，提倡开短会、讲短话，提高会议效率。中心还建立了文件审核机制，对不必要的文件进行精简，确保文件质量和实效。通过这些措施，中心的文山会海现象得到了有效遏制，工作效率明显提高。

　　2. XX调查研究走过场、不深入的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心加强了对调查研究工作的管理，要求党员干部在调研过程中必须深入基层、深入群众，真正了解群众的需求和困难。中心还建立了调研成果应用机制，确保调研成果能够转化为实际工作中的具体措施。通过这些措施，中心的调查研究工作更加扎实有效，为科学决策提供了有力支持。

　　3. XX服务群众最后一公里问题XX：

　　为了解决这一问题，中心优化了服务流程，简化了办事程序，提高了服务效率。中心还设立了便民服务站，方便群众就近办理各项业务。此外，中心还建立了服务回访机制，定期对办事群众进行回访，了解他们的满意度和意见建议，不断改进服务质量。通过这些措施，中心的服务群众最后一公里问题得到了有效解决。

　　4. XX落实中央八项规定精神不力的问题XX：

　　为了解决这一问题，中心加强了对中央八项规定精神的学习和宣传，要求党员干部严格遵守相关规定。中心还建立了监督检查机制，定期对落实情况进行检查，发现问题及时纠正。通过这些措施，中心的作风建设得到了明显改善，党员干部的廉洁自律意识得到了进一步增强。

　　 总结

　　通过此次专项整治工作，县人力资源和社会保障事务服务中心党组在贯彻落实党和国家方针政策及党中央决策部署、干事创业精气神、侵害群众利益行为、形式主义和官僚主义等方面存在的问题得到了有效解决。下一步，中心将继续巩固整治成果，建立长效机制，确保各项工作稳步推进，为全县经济社会发展做出更大的贡献。

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