某城管局“抓队伍、树形象、提素质”工作汇报

　　根据全国城市管理队伍“强基础、转、树形象”专项行动的工作部署，进一步加强城市管理队伍建设，树立城市管理队伍的良好形象，我们始终坚持以人民为中心的发展思想，不断增强法治意识，提升管理和服务水平，规范城市管理行为，努力建设一支坚定、优良、纪律严明、依法履职、人民满意的新型城市管理队伍。201x年被定为规范行为年，通过严肃纪律，开展规范化建设，强化队伍管理，严格责任，加强监督，全面规范城市管理行为，解决行为粗放等问题，确保严格规范公正文明。在此过程中，我局重点从“抓队伍、树形象、提素质”三个方面入手，全面提升队伍建设水平。

　　首先，突出思想建设，牢固树立“四个意识”。深入学贯彻的精神，局组以小组及各中队为单位，以员干部为骨干，采取多种方式、多层次、全方位地组织开展了的精神的学活动，坚持在学深悟透、融会贯通、知行合一上下功夫，推动学成果深入人心。我们严格执行“三会一课”制度，不断完善支部建设，增强了支部的凝聚力、影响力和号召力。结合推进“两学一做”学教育常态化制度化的要求，我们加强了学交流、相互沟通、督促落实，引导员干部牢固树立“四个意识”，特别是核心意识和看齐意识，以高标准、严要求指导队伍建设，确保队伍始终保持正确的方向。

　　，充分发挥员的模范带头作用，增强队伍的整体素质和能力。我们高度重视员干部在城市管理队伍中的核心地位和关键作用，严格抓好员队伍的管理，要求员坚定理想信念、合格、业务精湛、顽强，积极提升自身的能力和素质。员干部在城市管理工作中发挥着先锋模范作用，他们不仅在理论学上走在前列，在履行职责、以身作则、遵守纪律、洁以及团结队伍等方面也起到了表率作用，通过个人的示范效应带动整个队伍素质能力的提升。我们鼓励员积极参与各类培训和实践活动，不断提升自身的业务能力和水平，确保在面对复杂多变的城市管理问题时能够迅速响应、有效处置。

　　，坚持严肃纪律管理，全面夯实建设。为了确保城市管理队伍的纪律性和规范性，我们制定了严格的管理制度和考核机制，明确了人员的行为准则和工作标准。一方面，我们加强了对人员的职业道德教育，通过定期开展警示教育活动，提高他们的洁自律意识，杜绝任何形式的违法违纪行为；另一方面，我们加大了对过程的监督力度，建立健全了监督体系，确保每一起案件都能够在阳光下进行，接受社会公众的监督。，我们还注重加强内部管理，优化工作流程，提高工作效率，减少不必要的行政成本，使城市管理工作更加高效、透明、公正。

　　在队伍建设的具体措施上，我们还注重以下几个方面的努力：

　　一是加强业务培训，提升水平。针对城市管理工作的特点和难点，我们定期组织人员参加各种专业培训，邀请专家学者授课，分享最新的城市管理理念和技术手段。通过系统化的培训，人员不仅掌握了法律法规知识，还学会了如何运用科学的方法解决实际问题，提高了工作的针对性和有效性。同时，我们也鼓励人员利用业余时间自学相关知识，不断提升自己的综合素质。

　　二是创新工作机制，提高服务效能。为了更好地服务人民群众，我们积极探索城市管理的新模式和新方法。比如，我们推行了“网格化+信息化”的管理模式，将城市划分为若干个网格，每个网格配备专门的人员负责日常巡查和问题处理。同时，我们建立了城市管理信息平台，实现了与市民之间的双向互动，市民可以通过手机APP等方式随时反映身边的环境问题，人员接到信息后能够快速响应并及时解决，大大提高了服务效率和满意度。

　　三是强化人文关怀，构建和谐关系。在严格的同时，我们也十分注重人性化管理和情感交流。对于一些轻微违法行为，我们采取教育为主、处罚为辅的方式，帮助当事人认识到错误并改正。对于困难群众和特殊群体，我们提供必要的帮助和支持，让他们感受到城市的温暖。通过这些举措，我们在过程中赢得了更多市民的理解和支持，促进了社会和谐稳定。

　　四是加强宣传引导，营造良好的舆论氛围。为了让更多的人了解和支持城市管理工作，我们充分利用各种媒体资源，广泛开展宣传教育活动。我们制作了系列公益广告和宣传手册，向市民普及城市管理法律法规和文明行为规范；我们还组织了“城管开放日”等活动，邀请市民走进城管部门，近距离了解城管工作的艰辛和不易。通过这些活动，增进了社会各界对城市管理工作的认识和理解，营造了良好的舆论氛围和社会环境。

　　，通过不断加强思想建设、发挥员模范作用、严肃纪律管理等多方面的努力，我们的城市管理队伍建设取得了显著成效。人员的素质、业务能力和水平得到了明显提升，队伍的整体形象也有了很大改善。未来，我们将继续按照“强基础、转、树形象”的总体要求，不断探索创新，完善机制，努力打造一支让和人民放心、让市民满意的新型城市管理队伍，为建设美丽和谐的城市环境作出更大的贡献。