政府部门x年建议提案办理情况汇报

　　我委今年共承办人大代表建议xx件和政协委员提案xx件。截至目前，由我委承办的人大建议、提案已经按要求全部办理完毕。从建议提案办理结果看，所提问题已经解决的xx件，所提问题正在解决的信息xx件。我委的建议提案办理工作在市人大、市政协相关委室的正确指导下，进一步提高了思想认识，健全了办理制度，完善了办理网络，落实了办理责任，初步建立办理好、答复好、落实好人大建议、提案的长效机制。现将办理情况汇报如下：

　　一是加强组织领导。我们始终把建议提案办理工作摆在重要位置，作为接受法律监督、改进工作的重要内容。主要从三个方面切实加强领导。一是党委高度重视。建议提案是人大代表和政协委员出于社会责任感，对政府及部门工作提出的建设性意见和建议，我委的办理工作，要克服就事论事情绪，达到“以办理促进工作，以工作落实办理”的效果。二是会议经常研究。对建议提案办理，我委不仅年度有规划、工作有重点，而且把办理工作纳入重要议事日程。今年以来，主要领导先后在一季度讲评会、作风建设部署会、主任办公会等会上着重强调并作出要求。三是领导带头承办。涉及到相关局领导分管工作的，局领导都坚持亲自带头承办。今年我局共有x位党委成员、xx个科室单位负责人带队开展了现场办理。分管建议提案办理工作的委领导高度重视办理工作，多次对办理工作提出要求，并带领相关科室负责人深入一线办理，听取代表委员意见。

　　二是压实工作责任。做到了“三个落实”：一是交办工作落实。市政府建议提案交办会一结束，办公室根据各个建议所涉及的内容进行了责任分解，第一时间组织召开建议提案交办会，要求各责任科室单位认真制定建议提案办理工作方案，严格按照“调查研究、征求意见、协调沟通、书面答复”四个步骤，有条不紊地开展办理工作。各承办科室单位负责人，都向办公室递交了承办工作责任书。二是办理要求落实。一方面严格时限要求，制定时间表，采取台帐化管理。明确责任人、完成时间和质量标准，确保每一件建议提案都能按时高质量完成。另一方面，强化过程控制，定期检查进度，及时解决问题，确保办理工作顺利进行。对于涉及多个部门的建议提案，建立了跨部门协调机制，明确了牵头部门和配合部门的责任，确保各部门协同推进，形成合力。三是责任追究落实。对于未按时完成或办理质量不高的，实行责任倒查，严肃问责，确保办理工作不走过场，真正取得实效。

　　三是注重办理实效。为确保建议提案办理工作取得实实在在的效果，我们坚持问题导向，注重解决实际问题。一是深入调研，摸清实情。针对建议提案中反映的问题，组织专门力量深入基层、深入群众，通过实地考察、座谈交流等方式，全面了解实际情况，准确把握问题症结。二是精准施策，解决问题。根据调研结果，制定切实可行的解决方案，明确具体措施和时间节点，确保问题得到有效解决。三是跟踪问效，巩固成果。对已经解决的问题，定期进行回访，确保问题不再反弹；对正在解决的问题，持续跟进，直至问题彻底解决。四是反馈意见，增强互动。在办理过程中，主动与代表委员保持密切联系，及时反馈办理进展情况，听取他们的意见和建议，确保办理工作更加贴近民意、符合实际。

　　四是创新办理方式。为提高建议提案办理的质量和效率，我们在传统办理方式的基础上，积极探索新的方法和手段。一是利用信息化手段，提升办理效率。依托政务服务平台，实现建议提案的网上交办、在线办理、实时跟踪，大大缩短了办理周期，提高了工作效率。二是引入第三方评估，增强办理透明度。邀请专家、学者和社会公众参与建议提案办理的评估工作，通过第三方视角客观评价办理效果，确保办理工作公开、公正、透明。三是建立反馈机制，提升办理满意度。通过问卷调查、电话回访等方式，收集代表委员对办理结果的评价意见，及时调整改进工作，不断提升办理满意度。

　　五是加强宣传引导。为营造良好的社会氛围，提高社会各界对建议提案办理工作的关注度和支持度，我们积极做好宣传引导工作。一是充分利用媒体资源，扩大宣传覆盖面。通过报纸、电视、网络等媒体，广泛宣传建议提案办理工作的进展和成效，让更多的群众了解和关注这项工作。二是举办专题活动，增进社会共识。结合“全国两会”等重要节点，举办建议提案办理工作专题宣传活动，邀请代表委员与群众面对面交流，增强社会对建议提案办理工作的认同感。三是树立典型示范，发挥引领作用。评选表彰一批办理工作先进单位和个人，通过典型引路，激发各级各部门的积极性和创造性，推动建议提案办理工作不断迈上新台阶。

　　六是强化队伍建设。为确保建议提案办理工作高效有序进行，我们注重加强办理队伍的建设和培训。一是优化人员结构，提升专业水平。选派政治素质高、业务能力强、工作作风好的同志从事建议提案办理工作，确保办理队伍的专业化水平。二是加强业务培训，提高综合素质。定期组织建议提案办理工作培训班，邀请专家学者授课，讲解相关政策法规和办理技巧，提升办理人员的业务能力和综合素质。三是严格考核奖惩，激发工作热情。建立健全考核激励机制，将建议提案办理工作纳入绩效考核体系，对表现突出的给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育，充分调动办理人员的工作积极性和主动性。

　　总之，在市人大、市政协的指导和支持下，我委的建议提案办理工作取得了显著成效，得到了代表委员和社会各界的广泛好评。但我们也清醒地认识到，与新时代的要求相比，我们的工作还存在一些差距和不足，如个别建议提案办理质量不高、办理过程中与代表委员的沟通不够充分等问题。下一步，我们将以习近平新时达中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央和省、市关于建议提案办理工作的决策部署，进一步提高政治站位，增强责任意识，创新工作思路，改进工作作风，努力把建议提案办理工作做得更好，为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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