某市“我为群众办实事”实践活动实施方案

　　为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，推动全市党史学习教育走深走实，根据中央和省、市委关于开展党史学习教育的部署要求，现就在全市开展“我为群众办实事”实践活动提出如下实施方案。

　　一、主要目标

　　通过开展“我为群众办实事”实践活动，落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，引领推动全市党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，立足市情，结合各行各业实际和立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，回应社会关注和群众期待，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把××的事情办好，把人民群众的切身利益维护好，推动改革发展成果更多更公平惠及全市人民。

　　二、基本遵循

　　（一）坚持以人民为中心。深刻领悟习近平总书记关于“江山就是人民、人民就是江山”的重要论述精神，坚持“人民至上”和“以人民为中心”的发展理念，将“人民拥护、群众满意”作为“我为群众办实事”的落脚点，把查民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入服务对象，把初心使命转化成为民办实事的自觉动力，急群众之所急、忧群众之所忧、办群众之所需，以行之有效的实践活动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。

　　（二）坚持问题导向。坚持问计于民和问需于民，聚焦突出问题梳理“我为群众办实事”任务清单，聚焦群众反映最强烈、期盼最集中、关切最紧迫的问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”实践活动的具体措施。通过建立问题台账，明确责任主体、责任人和完成时限，确保问题整改到位，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　三、主要内容

　　（一）广泛听取意见，精准对接需求。各级党组织要通过召开座谈会、设立意见箱、发放调查问卷等多种形式，广泛听取群众的意见和建议，了解群众最关心、最直接、最现实的利益问题。同时，利用现代信息技术手段，如网络平台、移动应用等，拓宽意见收集渠道，提高意见收集的覆盖面和效率。对收集到的意见和建议进行分类整理，形成问题清单，为后续工作的开展提供依据。

　　（二）制定任务清单，明确责任分工。根据问题清单，结合各单位职能职责，制定详细的“我为群众办实事”任务清单，明确每项任务的责任部门、责任人、完成时限和预期效果。任务清单要具体化、可操作，避免大而化之，确保各项任务能够落到实处。同时，建立健全监督机制，定期检查任务进展情况，及时协调解决工作中遇到的困难和问题。

　　（三）创新服务方式，提升服务质量。在解决群众实际问题的过程中，要积极探索创新服务方式，提升服务质量和效率。比如，可以通过优化办事流程、简化审批程序、推行网上办理等方式，减少群众办事的时间和成本；可以通过开展志愿服务、结对帮扶等活动，帮助特殊群体解决生活中的实际困难；可以通过举办政策宣讲会、技能培训会等形式，增强群众的政策知晓度和自我发展能力。

　　（四）加强宣传引导，营造浓厚氛围。充分利用各类媒体资源，加大对“我为群众办实事”实践活动的宣传力度，及时报道活动进展和成效，树立先进典型，弘扬正能量，激发广大党员干部的积极性和创造性。同时，要注重倾听群众的声音，及时回应群众的关切，让群众感受到党和政府的温暖，进一步增强对党的信任和支持。

　　四、保障措施

　　（一）加强组织领导。成立由市委书记任组长的“我为群众办实事”实践活动领导小组，负责活动的总体策划、统筹协调和督促指导。领导小组下设办公室，具体负责活动的日常管理和组织实施。各区县、各部门也要成立相应的领导机构，确保活动有人抓、有人管、有人干。

　　（二）强化责任落实。各级党组织要切实履行主体责任，把“我为群众办实事”实践活动作为一项重要的政治任务来抓，主要领导亲自部署、亲自过问、亲自督办。要层层传导压力，层层压实责任，确保各项任务落实到位。对活动中表现突出的单位和个人，要给予表彰奖励；对敷衍塞责、推诿扯皮的，要严肃问责。

　　（三）加大经费投入。各级财政要根据实际情况，适当增加“我为群众办实事”实践活动的经费预算，确保活动顺利开展。同时，鼓励社会各界积极参与，通过捐赠、赞助等方式，为活动提供资金支持。对于一些需要较大资金投入的项目，可以探索建立多元化筹资机制，确保项目顺利实施。

　　（四）健全长效机制。要把“我为群众办实事”实践活动与加强党的作风建设、深化“放管服”改革、推进社会治理现代化等重点工作结合起来，形成常态化、长效化的为民服务机制。要定期总结活动中的好经验、好做法，及时上升为制度性成果，巩固和扩大活动成果。

　　总之，开展“我为群众办实事”实践活动，是深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的重要举措，是践行党的初心使命的实际行动，是密切党群干群关系的有效途径。全市上下要统一思想、提高认识，以高度的政治责任感和使命感，扎实推进活动深入开展，确保取得实实在在的成效，以优异的成绩迎接中国共产党成立20xx周年。

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