党建引领无物业小区治理情况汇报

　　党建引领无物业小区治理情况汇报

　　为破解无物业小区治理难题，XX县积极探索党建引领无物业小区治理新机制，把党组织建在小区网格上，实行党组织、业主委员会、物业服务“三覆盖”，创新实施代理式服务、大物业服务、捆绑式服务、兜底性服务、自治化服务等五种治理模式，有效推进全县X个无物业小区实现物业管理全覆盖，实现从无到优、化乱为治，推动物业管理与社会治理有机融合。

　　一、探索代理式服务模式，社区党组织领航推动，变“无序”为“有序”

　　对具备市场运作条件的无物业小区，由社区党组织引导并协助小区业主委员会聘请引入“物业代理人”，“物业代理人”再组建团队，做好小区管理事项。有X个小区采用该模式。一是精准引聘，携手共建。社区党组织指导小区党组织、业主委员会经征求民意、治谈协商等环节之后，择优选聘政治素质较好、服务意识较强、熟悉小区情况、有一定管理经验的专业人员担任“物业代理人”，构建以小区居民为核心、小区党员为先锋、“物业代理人”为骨干的“一核多元”共建工作格局。二是抓大放小，协力共治。明确业主委员会工作职责，业主委员会协商决策小区重大事项，直接掌握物业费，但不直接经手物业费具体使用，不负责小区日常事务。由“物业代理人”组建团队，做好小区管理事项，经办各类基础设施维修更换等费用支出。X元额度以下的常规性支出，由“物业代理人”自行办理，超过额度、非常规性支出则需报业主委员会审批。

　　二、推行大物业服务模式，整合资源提升效能

　　对于规模较大、设施较为完善的无物业小区，XX县采取大物业服务模式，通过整合周边小区的资源，实现资源共享、服务联动。具体做法包括：一是建立区域物业管理中心。由社区党组织牵头，联合多个小区的业主委员会和物业服务企业，成立区域物业管理中心，统筹协调各小区的物业管理事务。二是优化资源配置。通过集中采购、统一维护等方式，降低物业管理成本，提高服务质量。三是强化监督管理。区域物业管理中心定期召开联席会议，听取各小区的意见和建议，及时解决存在的问题，确保物业管理工作的透明度和公正性。目前，已有X个小区成功实施了大物业服务模式，小区环境显著改善，居民满意度大幅提升。

　　三、实施捆绑式服务模式，形成合力破解难题

　　针对一些老旧无物业小区，设施老化、管理难度大的问题，XX县创新实施捆绑式服务模式，将多个小区的物业管理任务打包委托给一家专业物业公司，形成合力破解难题。具体措施包括：一是公开招标选聘优质物业公司。通过公开招标的方式，择优选聘具有丰富经验和良好信誉的物业公司，签订长期合作协议，明确双方权利义务。二是建立多方联动机制。由社区党组织、业主委员会、物业公司共同组成工作小组，定期召开联席会议，研究解决小区管理中的难点问题。三是强化监督考核。建立科学合理的考核评价体系，对物业公司的服务质量进行定期评估，确保其履行好各项管理职责。目前，已有X个小区通过捆绑式服务模式实现了物业管理的规范化、专业化。

　　四、开展兜底性服务模式，保障基本民生需求

　　对于一些特别困难的无物业小区，XX县采取兜底性服务模式，由政府出资购买基本物业服务，确保居民的基本生活需求得到保障。具体做法包括：一是制定兜底服务标准。根据小区实际情况，制定科学合理的兜底服务标准，涵盖卫生保洁、安全保卫、设施维护等方面，确保服务质量和效果。二是公开招标选聘服务单位。通过公开招标的方式，择优选聘具有相应资质的服务单位，签订服务合同，明确服务内容和标准。三是加强监督管理。由社区党组织、业主委员会和服务单位共同组成监督小组，定期检查服务质量和效果，及时发现和解决问题。目前，已有X个小区享受到了兜底性服务，居民的基本生活得到了有效保障。

　　五、推进自治化服务模式，激发居民参与热情

　　为了进一步激发居民参与小区治理的热情，XX县积极推进自治化服务模式，鼓励和支持小区居民自主管理小区事务。具体措施包括：一是成立居民自治组织。由社区党组织指导小区居民成立业主委员会、志愿者队伍等自治组织，明确各自的职责和任务。二是开展培训教育。定期组织居民参加物业管理知识培训，提高他们的管理能力和水平。三是搭建沟通平台。通过建立微信群、QQ群等线上平台，以及定期召开居民大会等线下活动，畅通居民意见表达渠道，增强居民的归属感和认同感。目前，已有X个小区实现了自治化管理，小区环境整洁有序，居民关系和谐融洽。

　　六、总结经验，推广成果

　　通过党建引领无物业小区治理的实践，XX县取得了一系列显著成效，积累了宝贵的经验。一是党建引领作用显著。社区党组织充分发挥战斗堡垒作用，带领广大党员和群众积极参与小区治理，形成了共建共治共享的良好局面。二是治理模式多样有效。根据不同小区的实际情况，灵活运用代理式服务、大物业服务、捆绑式服务、兜底性服务、自治化服务等多种模式，有效解决了无物业小区的管理难题。三是居民满意度大幅提升。通过科学合理的管理和优质高效的服务，小区环境明显改善，居民生活质量显著提高，群众的幸福感和获得感不断增强。

　　下一步，XX县将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持以人民为中心的发展思想，不断创新和完善无物业小区治理机制，努力打造更加和谐宜居的社区环境，为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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