某市人力资源和社会保障局效能建设实施方案

　　为进一步加强机关干部职工作风建设，提高机关工作效率，提升服务质量和水平，根据《关于印发的通知》文件要求，经局党组统一研究部署，结合工作实际，特制定我局效能建设实施方案。

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以落实《效能建设八项制度》为主要内容，以提高办事效率和服务质量为出发点，突出思想教育，强化制度措施，促进机关干部职工更加忠实地履行职责，着力解决服务态度差，大局观念淡薄以及不作为、慢作为、乱作为等问题，实现在创新上有新突破，在机关效能上有新提高，在服务基层上有新成效，为我市经济社会发展营造良好的政务环境。

　　二、目标任务

　　通过全面加强局机关作风和效能建设，切实解决业务素质、工作效能、精神状态、作风纪律等方面存在的问题，使广大党员干部的思想认识、工作作风、服务效能有明显转变，主动服务的意识显著增强，各项制度不断完善，办事效率明显提高，各项工作落实到位，真正树立朴素、廉洁、务实、亲民的xx队伍形象，全面提高xx系统的公信力和执行力。

　　三、组织领导

　　成立由局党组书记、局长xxx任组长，其他局党组成员任副组长，局机关各科室、局属各事业单位主要负责同志为成员的市xx局效能建设工作领导小组，领导小组下设办公室、窗口建设组、政策事项梳理和“放管服”改革组、标准化信息化组和监督组。

　　四、工作内容

　　（一）强化党的建设。充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，严肃党内生活，确保全局党员组织活动更加规范。按照要求开展好“双月讲坛”、主题党日活动，加强党员廉政教育，开展警示教育活动等，增强党员干部的廉洁自律意识，推动党建工作与效能建设相互融合和共同推进。

　　（二）优化服务流程。针对当前工作中存在的流程繁琐、效率低下等问题，进行全面梳理和优化。一是简化审批程序，减少不必要的环节，缩短办理时间，提高工作效率；二是推行“一站式”服务，将多个部门的业务集中到一个窗口办理，方便群众办事；三是加强对工作人员的服务技能培训，提高服务质量，确保每一个服务窗口都能成为展示xx系统良好形象的窗口。同时，建立和完善服务评价体系，定期对服务效果进行评估，及时调整改进措施，确保服务持续优化。

　　（三）深化“放管服”改革。深入贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革的决策部署，进一步简政放权，优化营商环境。一是继续清理和取消一批行政审批事项，降低企业成本，激发市场活力；二是加强事中事后监管，建立健全信用监管体系，提高监管效能；三是加大信息公开力度，增强透明度，接受社会监督，确保权力在阳光下运行。通过深化改革，努力构建更加开放、公平、透明的市场环境，为企业发展提供有力支持。

　　（四）推进标准化信息化建设。充分利用现代信息技术手段，加快xx系统标准化、信息化建设步伐。一是制定和完善各项业务工作的标准流程，确保各项工作有章可循，操作规范；二是加快推进电子政务建设，实现数据共享和业务协同，提高工作效率；三是探索运用大数据、云计算等新技术，创新管理方式和服务模式，提升服务水平。通过标准化信息化建设，实现管理科学化、服务智能化，为机关效能建设提供坚实的技术支撑。

　　（五）严格监督检查。建立健全效能建设监督检查机制，确保各项措施落到实处。一是成立专门的监督检查小组，定期对各科室、单位的工作情况进行检查考核，发现问题及时整改；二是畅通投诉举报渠道，广泛听取社会各界的意见建议，接受群众监督；三是严格执行责任追究制度，对违反效能建设规定的行为严肃处理，形成强有力的震慑作用。通过严格的监督检查，促进机关作风持续好转，工作效率不断提高。

　　（六）加强宣传引导。充分利用各种媒体平台，加大对效能建设的宣传力度，营造浓厚的工作氛围。一是通过局网站、微信公众号等新媒体，及时发布工作动态，展示工作成果，提高社会知晓率；二是开展形式多样的宣传教育活动，如举办专题讲座、知识竞赛等，提高全体干部职工的认识水平和参与热情；三是树立典型，表彰先进，发挥示范引领作用，激励广大干部职工积极投身效能建设实践。通过有效的宣传引导，凝聚共识，汇聚力量，推动效能建设不断取得新进展。

　　总之，效能建设是一项长期而艰巨的任务，需要我们始终保持清醒头脑，坚定信心，迎难而上，不断创新工作思路和方法，扎实推进各项措施的落实，为实现我市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心，牢记使命，锐意进取，真抓实干，努力开创xx系统效能建设新局面，为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国而不懈奋斗！

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