某市政协关于对市政务服务中心开展民主评议的实施方案

　　根据《某市政协201x年度协商计划》的安排，拟于201x年xx月对某市政务服务中心开展民主评议。为开展好本次评议活动，制定以下实施方案。

　　一、民主评议的指导思想和目的

　　在市委的领导下，紧扣“xx发展年”工作主题，按照协商式监督理念与要求，利用民主评议这一有效形式，充分发挥民主监督作用，促进市政务服务中心工作认真贯彻落实国务院、省、市深入推进“放管服”改革的重大工作部署，扎实抓好行政审批制度改革，着力优化公共服务和便民服务，提质创优、转型增效，为全市经济社会发展“干在实处、走在前列”构建更加良好的营商环境，加快建设行政审批“事项最少、程序最简、办事最快、服务最优”城市。

　　二、民主评议的主要内容

　　民主评议市政务服务中心围绕市委、市政府中心工作，认真履行组织、协调、监督、管理政务服务的职能职责情况。主要内容有：

　　（一）全市四级（市、县、乡、村）服务体系标准化建设，推进硬件、软件建设情况。突出“放”“管”情况。

　　（二）贯彻执行《全省政务服务条例》，落实“两集中、两到位”，实施重大项目全程代办情况。突出“管”的情况。

　　（三）推进政务服务信息化，加快“互联网+政务服务”建设，加强部门信息共享，推进网上办事情况。突出“服”的情况。

　　（四）政务服务窗口工作人员队伍建设情况，包括人员身份情况、加强管理手段，对窗口工作人员的奖惩激励措施情况。

　　（五）政务服务系统政风行风建设。突出“廉”“效”情况。

　　三、民主评议的组织领导

　　在市政协主席会议领导下，成立市政协民主评议领导小组，由市政协副主席xx任组长，秘书长xx任副组长，xx、xx、xx为成员。民主评议领导小组办公室设在市政协社会法制委员会，负责日常工作的组织协调。领导小组将定期召开会议，研究解决评议工作中遇到的问题，确保评议工作顺利进行。

　　四、民主评议的方法步骤

　　民主评议分为准备阶段、调查阶段、评议阶段和整改阶段四个阶段，具体如下：

　　（一）准备阶段（201x年xx月至xx月）

　　成立民主评议领导小组及办公室，明确职责分工，制定工作方案。

　　2. 组织召开动员会，广泛宣传民主评议的目的意义，营造良好的舆论氛围。

　　3. 收集整理相关文件资料，了解市政务服务中心的基本情况，为调查阶段做好准备。

　　（二）调查阶段（201x年xx月至xx月）

　　采取实地走访、座谈交流、问卷调查等多种形式，深入了解市政务服务中心在履行职能职责方面的情况。

　　2. 邀请部分政协委员、市民代表参与调查，广泛听取社会各界的意见和建议。

　　3. 对收集到的信息进行汇总分析，形成初步调查报告。

　　（三）评议阶段（201x年xx月至xx月）

　　召开评议大会，邀请市领导、市直相关部门负责人、政协委员、市民代表等参加，听取市政务服务中心的工作汇报。

　　2. 评议组成员根据调查情况，结合平时掌握的情况，对市政务服务中心的工作进行客观公正的评价。

　　3. 形成评议意见，提出改进工作的建议。

　　（四）整改阶段（201x年xx月至xx月）

　　市政务服务中心针对评议意见，制定整改方案，明确整改措施、责任单位和完成时限。

　　2. 民主评议领导小组办公室跟踪督促整改落实情况，定期向市政协主席会议汇报。

　　3. 整改完成后，组织回头看，确保整改效果。

　　五、民主评议的要求

　　（一）提高思想认识。开展民主评议是加强政协民主监督的重要举措，是推动政府部门改进作风、提升效能的有效途径。各有关部门和单位要充分认识民主评议的重要性和必要性，积极参与，密切配合，确保评议工作取得实效。

　　（二）坚持问题导向。评议过程中要坚持实事求是的原则，敢于直面问题，不回避矛盾，通过评议发现存在的不足和薄弱环节，推动问题解决。

　　（三）注重成果运用。对评议中发现的问题，要及时反馈给被评议单位，督促其限期整改。同时，要总结经验，推广好的做法，不断提高我市政务服务水平。

　　（四）严明纪律要求。评议组成员要严格遵守中央八项规定精神和廉洁自律各项要求，做到轻车简从，不增加基层负担。被评议单位要以开放的态度接受评议，不得弄虚作假，干扰评议工作正常开展。

　　六、民主评议的保障措施

　　（一）加强组织领导。市政协主席会议要高度重视民主评议工作，定期听取工作进展情况汇报，研究解决重大问题。民主评议领导小组要切实履行职责，精心组织，周密安排，确保评议工作有序推进。

　　（二）强化协调配合。市政务服务中心及相关单位要积极配合评议工作，及时提供所需资料，主动接受监督。市政协各专委会、各界别要发挥自身优势，积极参与评议活动，形成工作合力。

　　（三）加大宣传力度。充分利用新闻媒体，加大对民主评议工作的宣传报道，扩大社会影响，增强公众参与度。通过宣传评议成果，展示我市政务服务的新形象，营造良好的社会氛围。

　　（四）建立长效机制。结合评议工作，探索建立民主评议的长效机制，逐步完善评议内容、方式和程序，不断提升民主评议的科学化、规范化水平。

　　总之，本次民主评议是对我市政务服务中心的一次全面体检，也是对全市政务服务体系建设的一次重要检验。我们将在市委的坚强领导下，按照“习近平新时代中国特色社会主义思想”的指引，坚持以人民为中心的发展思想，认真开展民主评议工作，推动我市政务服务工作再上新台阶，为实现全市经济社会高质量发展作出新的更大贡献。

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