在2024年全市行政执法改革工作推进会上的汇报发言

　　在202x年全市行政改革工作推进会上的汇报发言

　　尊敬的各位领导，同志们：

　　自开展行政监督与12345服务热线建立合作机制试点工作以来，X区以大数据赋能监督新路径，探索“三源”模式，不断放大“监督源”、共享“数据源”、联动“效果源”，倒逼促进部门严格规范公正文明，推动实现规范“1+1>2”的叠加监督效果。根据会议安排，现将有关工作进展情况汇报如下：

　　一、放大“监督源”，推动建立试点长效机制

　　领衔一个方案。印发《关于推动行政监督与“12345”服务热线建立合作机制试点工作的实施方案》，配套成立一个试点工作专班，建立健全信息共享、会商研判、重点督办、结果运用等联席联动五项机制，以制度化保障试点工作推进规范化、程序化。构建多部门合力。对于“12345”热线工单中具有争议性的行政事项，由编办、服务部门、涉争议部门共同研判会商，妥善处置争议，保障最大限度处置群众诉求。试点以来，已处置2件涉行政争议事项。明确合作范围。锁定“12345”热线工单中的行政处罚、行政许可、监督等工单信息，纳入合作试点机制共享范围，共同做好涉行政类工单的信息识别、风险提示、分析研判和分类处置工作。参与驻在式监督。在热线办公室设立行风监督员，通过定期驻点办公，加强对热线工单的实时监督和反馈，确保问题得到及时有效解决。

　　二、共享“数据源”，提升行政监督效能

　　搭建数据平台。依托大数据技术，X区建设了行政监督与12345服务热线数据共享平台，实现了对行政行为的全面监控。该平台集成了各部门的数据，包括行政处罚决定书、现场检查记录、投诉举报信息等，为监督提供了翔实的数据支持。截至目前，平台已累计收集各类数据10万余条，为监督工作提供了坚实的基础。强化数据分析。通过对收集到的数据进行深度挖掘和分析，X区能够及时发现行政中存在的问题和不足，如程序不规范、自由裁量权使用不当等，并据此提出改进建议。同时，数据分析结果也为决策层提供了科学依据，有助于优化资源配置，提高效率。例如，在一次数据分析中，发现某部门在处理同类案件时存在明显差异，经调查后发现是由于人员对法律法规理解不一致所致。对此，X区组织了专项培训，统一了标准，有效避免了类似问题的发生。

　　三、联动“效果源”，深化行政监督成果应用

　　建立反馈机制。为了确保监督效果得到有效落实，X区建立了完善的反馈机制。一方面，对于监督过程中发现的问题，及时向相关部门发出整改通知书，要求限期改正；另一方面，对于整改情况进行跟踪回访，确保整改措施落实到位。，还设立了公众满意度测评环节，邀请群众对行政工作进行评价，进一步增强了监督工作的透明度和公信力。截至目前，共发出整改通知书50余份，收到整改报告48份，整改完成率达到96%以上。推动公开。X区积极响应关于推进法治建设的要求，大力推进信息公开。通过网站、微信公众号等渠道，定期公布行政处罚决定书、检查结果等信息，接受社会监督。此举不仅提高了工作的透明度，也增强了群众对的信任感。据统计，自实施信息公开以来，X区的行政投诉率下降了30%，群众满意度显著提升。加强队伍建设。为适应新形势下行政监督工作的需要，X区注重加强监督队伍建设。一方面，定期组织人员参加业务培训，提升其法律素养和业务能力；另一方面，选拔优秀人才充实到监督队伍中来，确保监督力量的专业性和权威性。近年来，X区共举办各类培训活动20余次，参训人员达1000余人次，有力地促进了监督水平的整体提升。

　　四、总结经验，持续深化行政监督改革

　　回顾过去的工作，X区在行政监督方面取得了一定的成绩，但也清醒地认识到，与新时代的要求相比，仍存在一定差距。为此，X区将以为指导，深入贯彻落实的精神，紧紧围绕建设法治的目标，持续深化行政监督改革。一是进一步完善监督机制。继续优化信息共享、会商研判等联席联动机制，增强监督工作的系统性和协调性。二是加大科技支撑力度。充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升行政监督的智能化水平。三是强化监督队伍建设。通过加强培训、严格考核等方式，不断提高监督人员的能力素质。四是广泛动员社会力量参与。鼓励和支持社会组织、新闻媒体以及广大人民群众积极参与行政监督工作，形成全社会共同关注、共同参与的良好氛围。五是注重总结推广典型经验。及时总结提炼在实践中形成的有益做法和成功经验，通过召开现场会、编印案例汇编等形式，推动先进经验在更大范围内复制推广。

　　X区将以更加坚定的信心、更加务实的、更加有力的举措，不断推动行政监督工作迈上新台阶，为加快建设法治、推进治理体系和治理能力现代化作出新的更大贡献。感谢各位领导和同志们的关心和支持！

　　以上就是X区关于行政监督与12345服务热线建立合作机制试点工作的进展情况汇报，不当之处敬请批评指正。谢谢大家！