民政厅关于2025年春节期间社会救助工作情况汇报

　　民政厅关于2025年春节期间社会救助工作情况汇报

　　尊敬的各位领导、各位同仁：

　　民政工作肩负着和对困难群众的殷切关怀，承载着维护社会公平正义、促进社会和谐稳定的重要使命。春节期间，我厅深入学贯彻关于民生保障的重要指示精神，全面落实、和、的决策部署，扎实开展社会救助工作，不断创新工作方法，优化服务举措，努力为困难群众提供更加精准、高效、温暖的救助服务，切实兜住兜牢民生底线。现将我厅一季度社会救助工作情况汇报如下：

　　一、“面对面”架起群“连心桥”

　　（一）创新沟通方式，传递温暖关怀。

　　我们结合春节期间的走访慰问活动，创新推出了“暖心关怀联系卡”。这张卡片详细罗列了困难群众已享受的各类救助帮扶政策、获得的救助金额以及对应的责任部门和联系电话，让困难群众对自己的权益一目了然，感受到和的关怀就在身边。同时，在卡片上设置了社会救助服务“二维码”，用简洁易懂的语言展示救助政策，明确申请条件和流程，还提供了线上申请和救助进度查询等功能，极大地方便了困难群众办理救助事项，提升了他们的满意度和获得感。通过这种创新的沟通方式，我们拉近了与困难群众的距离，让他们切实感受到的温暖和关怀。

　　（二）强化基层力量，确保救助到位。

　　为了确保春节期间社会救助工作的顺利开展，我厅加强了基层民政队伍的建设，组织各级民政干部深入社区、农村，特别是偏远地区，进行实地走访和调研。通过这种方式，我们不仅掌握了第一手资料，了解了困难群众的真实需求，还及时发现并解决了许多潜在问题。，我们还建立了“一对一”帮扶机制，由专门的工作人员负责对接每一户困难家庭，定期回访，确保各项救助措施真正落实到位。春节期间，全省共出动了超过1万名民政干部，走访慰问了近10万户困难家庭，发放了价值超过3000万元的慰问金和生活物资，有效缓解了困难群众的生活压力。

　　二、多措并举，织密社会救助“安全网”

　　（一）完善政策体系，提升救助效能。

　　根据的指导，我厅进一步完善了社会救助政策体系，制定了《2025年春节期间社会救助工作实施方案》，明确了救助对象、标准和程序，确保救助工作有章可循。针对不同类型的困难群体，我们分别出台了专项救助政策，如针对特困供养人员、低保对象、孤儿等特殊群体，实施了分类救助，提高了救助的针对性和有效性。同时，我们还简化了救助申请流程，缩短了审批时间，确保困难群众能够及时获得救助。据统计，春节期间，全省共受理救助申请超过5万件，办结率达到98%以上，极大地提升了救助效率和服务质量。

　　（二）整合资源力量，形成救助合力。

　　为了更好地发挥社会救助的整体效能，我厅积极整合各方资源，形成了主导、社会参与的救助格局。一方面，我们加强了与财政、人社、教育等部门的协作，共同推进医疗救助、就业援助、教育资助等工作，确保困难群众在各个方面都能得到有效的帮助。另一方面，我们广泛动员社会组织、志愿者团队等社会力量参与到社会救助工作中来，通过捐赠、志愿服务等形式，为困难群众提供更多的支持和帮助。春节期间，全省共有超过1000家社会组织和志愿者团队参与了社会救助活动，累计捐款捐物价值超过1000万元，受益群众达数十万人。

　　三、聚焦重点群体，精准施策保民生

　　（一）关爱特殊群体，彰显人文关怀。

　　春节期间，我厅特别关注孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体，采取了一系列有针对性的救助措施。对于孤寡老人，我们组织了专门的护理团队，提供上门服务，包括健康检查、心理疏导等，确保他们度过一个温暖的春节；对于留守儿童，我们联合教育部门开展了“爱心妈妈”行动，安排教师志愿者进行家访和辅导，关心他们的学和生活；对于残疾人，我们协调残联等部门，提供康复训练、辅助器具适配等服务，帮助他们提高生活质量。通过这些细致入微的工作，我们不仅解决了特殊群体的实际困难，也让他们感受到了社会的关爱和支持。

　　（二）应对突发情况，确保社会稳定。

　　春节期间是各类突发事件的高发期，为了确保社会稳定，我厅制定了应急预案，建立了快速响应机制。一旦发生自然灾害、公共卫生事件等突发情况，我们能够迅速启动应急救助程序，调拨物资、派遣人员，确保受灾群众的基本生活得到有效保障。同时，我们还加强了对流浪乞讨人员的救助管理，设立了临时救助站，提供食宿、医疗等服务，防止出现极端事件。春节期间，全省共启动应急救助程序6次，救助受灾群众超过1000人，有效维护了社会的和谐稳定。

　　四、加强宣传引导，营造浓厚氛围

　　（一）广泛宣传政策，提高知晓率。

　　为了让更多的群众了解社会救助政策，我厅加大了宣传力度，通过多种渠道进行广泛宣传。我们利用电视、广播、报纸等传统媒体，以及微信、微博、抖音等新媒体平台，发布社会救助政策解读、申请指南等内容，扩大了政策的覆盖面。同时，我们还组织了多场专题讲座和宣传活动，深入社区、农村，面对面地向群众讲解救助政策，解答疑问，增强了群众对政策的理解和信任。春节期间，全省共举办各类宣传活动超过1000场次，覆盖人群超过100万人，显著提高了社会救助政策的知晓率和社会影响力。

　　（二）弘扬正能量，树立良好风尚。

　　在开展社会救助工作的同时，我厅注重挖掘和宣传先进典型，弘扬正能量，树立良好的社会风尚。我们表彰了一批在社会救助工作中表现突出的单位和个人，通过他们的事迹，激励更多的人参与到社会救助事业中来。，我们还倡导全社会关心关爱困难群众，鼓励企业和个人积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动，营造了浓厚的社会氛围。春节期间，全省涌现出了一大批感人至深的救助故事，展现了社会各界的大爱无疆，进一步凝聚了人心，促进了社会和谐。

　　2025年春节期间，我厅在社会救助工作中取得了显著成效，得到了广大困难群众的认可和好评。下一步，我们将继续深入学贯彻，坚定不移地贯彻落实、和、的决策部署，不断完善社会救助体系，创新工作方法，提高服务水平，为实现全面建成小康社会的目标作出新的更大贡献。

　　感谢各位领导和同仁的支持和帮助，让我们携手共进，共同开创民政工作的新局面！

　　此致

　　敬礼

　　民政厅

　　2025年X月X日