××县计划生育优质服务工作典型材料

　　××县，共辖8个镇5个乡1个办事处，317个行政村，总人口47万人，其中已婚育龄妇女9.7万人。近年来，××县的人口与计划生育工作在上级党委、政府的坚强领导下，在省级、市级相关部门的具体指导下，深入贯彻邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，全面落实中央、省、市关于计划生育工作的会议精神，坚持“以人为本”，强化优质服务，大力推进计划生育综合改革，逐步构建起“依法管理、村民自治、优质服务、政策引导、综合治理”的工作模式，不断优化计划生育服务体系，显著提升了计划生育工作的整体水平。近五年来，××县的人口与计划生育各项责任指标持续保持良好态势，人口出生率控制在9.5‰以内，自然增长率维持在4‰以下，政策生育率高达98%以上。截至20xx年底，××县连续10年保持全省一类县的领先地位；20xx年9月，荣获国家卫生健康委员会颁发的“全国县级计划生育‘三为主’先进单位”称号；20xx年10月，被中共中央宣传部、国家卫生健康委员会评为“全国婚育新风进万家先进县”；20xx年，被省卫生健康委员会指定为避孕节育知情选择项目县；20xx年7月，再次被国家卫生健康委员会认定为“全国婚育新风进万家活动示范县”。

　　一、加强领导，综合治理，构建强有力的政策支持体系

　　（一）领导重视，政策保障

　　近年来，××县委、县政府始终将人口与计划生育工作置于全县工作的重中之重，从领导层面、政策措施、责任落实、资金投入、考核奖惩等多个维度全面加强。人口与计划生育工作以及“三结合”工作被纳入全县经济社会发展的总体规划和政府目标管理体系之中。县委常委会、县人大、县政府、县政协四套班子联席会议、县政府常务会议、县长办公会议定期或不定期听取人口与计划生育工作的汇报，专题研究并解决工作中遇到的重点难点问题。县主要领导多次深入基层，调研村组干部待遇、计划生育家庭优惠政策、村级设施建设、技术服务等情况，确保各项政策落地见效。为此，县里专门成立了以县委书记为组长的人口与计划生育工作领导小组，统一指挥协调全县的人口与计划生育工作。

　　（二）完善机制，强化落实

　　为了确保人口与计划生育工作的顺利推进，××县建立健全了一套行之有效的机制。一是建立了目标责任制，明确各级各部门的责任分工，层层签订目标责任书，确保责任到人、任务到岗。二是完善了考核评估体系，制定了科学合理的考核标准和办法，定期对各乡镇、各部门的工作进展情况进行检查评估，及时发现和解决问题。三是加大了投入力度，逐年增加人口与计划生育工作的财政预算，确保人员经费、工作经费、项目经费等得到充分保障。四是创新了服务模式，依托县、乡、村三级服务网络，推行“一站式”服务，简化办事流程，提高服务效率，真正做到了让群众少跑腿、好办事。五是强化了队伍建设，通过培训、交流、考核等方式不断提升工作人员的专业素质和服务能力，打造了一支业务精通、作风优良的工作队伍。

　　二、深化宣传教育，营造良好的社会氛围

　　（一）丰富形式，增强实效

　　××县高度重视人口与计划生育工作的宣传教育，不断创新方式方法，努力提高宣传教育的针对性和实效性。一方面，充分利用广播、电视、报纸、网络等传统媒体和新媒体平台，广泛开展人口与计划生育法律法规、优生优育知识、生殖健康常识等方面的宣传教育，增强广大人民群众的法制观念和自我保护意识。另一方面，结合本地实际，组织开展了丰富多彩的主题宣传活动，如“婚育新风进万家”、“关爱女孩行动”、“青春健康教育”等，通过举办讲座、展览、文艺演出等形式，吸引群众积极参与，增强了宣传教育的吸引力和感染力。

　　（二）注重引导，转变观念

　　为了有效转变部分群众落后的生育观念，××县采取了一系列有力措施。一是加强了对流动人口的宣传教育，通过设立咨询服务站、发放宣传资料、开展上门服务等方式，向流动人口普及人口与计划生育知识，引导他们树立正确的婚育观。二是实施了“幸福家庭”创建工程，通过评选表彰模范家庭、开展家庭教育指导等活动，倡导文明进步的家庭文化，促进家庭和谐幸福。三是推广了新型生育文化，通过制作公益广告、拍摄微电影、编写故事集等形式，生动形象地展现新型生育文化的魅力，激发群众参与的积极性。四是加强了对特殊群体的关注，针对农村留守妇女儿童、残疾人等特殊群体，提供更加精准的服务和支持，帮助他们解决实际困难，提高生活质量。

　　三、优化服务管理，提升服务水平

　　（一）规范服务流程，提高服务质量

　　××县始终坚持“服务为先”的理念，不断优化服务流程，提高服务质量，努力满足人民群众日益增长的服务需求。一是建立健全了服务管理制度，明确了服务范围、服务标准、服务流程等内容，确保服务工作有章可循、规范有序。二是加强了服务机构建设，投入大量资金改善服务设施条件，配备了先进的医疗设备和技术力量，提升了服务能力。三是强化了服务队伍建设，通过定期培训、技能竞赛、绩效考核等方式，不断提高工作人员的专业素质和服务水平。四是完善了服务监督机制，设立了服务热线、意见箱等渠道，接受社会各界的监督和建议，及时整改存在问题，不断提升服务满意度。

　　（二）推进信息化建设，实现智慧管理

　　为了适应信息化时代的发展要求，××县大力推进人口与计划生育工作的信息化建设，实现了智慧化管理。一是建成了覆盖县、乡、村三级的服务管理信息系统，实现了信息资源共享和业务协同处理，提高了工作效率。二是开发了手机APP、微信公众号等移动服务平台，方便群众随时随地获取信息、办理业务，提升了服务便捷度。三是运用大数据、云计算等技术手段，对人口与计划生育数据进行深度挖掘分析，为科学决策提供了有力支撑。四是加强了网络安全防护，建立健全了数据安全管理制度和技术措施，确保信息安全可靠。

　　四、创新工作机制，推动可持续发展

　　（一）探索多元合作，形成合力

　　××县积极探索多元化合作机制，汇聚各方力量共同推进人口与计划生育工作。一是加强了部门协作，建立了由卫生、教育、民政、妇联等部门组成的联席会议制度，定期沟通协调，共同研究解决重大问题。二是深化了社会参与，鼓励和支持社会组织、志愿者团队等社会力量参与到人口与计划生育工作中来，发挥其独特优势和积极作用。三是拓展了国际合作，积极借鉴国外先进经验和技术，加强与国际组织的合作交流，提升工作水平。四是促进了区域联动，加强了与周边地区的交流合作，共同应对人口与计划生育领域面临的挑战。

　　（二）强化科研创新，提供智力支持

　　××县高度重视人口与计划生育工作的科研创新，为工作开展提供了坚实的智力支持。一是加大了科研投入，设立了专项科研基金，鼓励和支持科研机构、高等院校等单位开展相关领域的科学研究和技术攻关。二是搭建了科研平台，建立了人口与计划生育研究中心，聚集了一批高水平的专家学者，形成了强大的科研团队。三是推动了成果转化，通过举办学术会议、出版研究成果、推广应用新技术等方式，加快科研成果向实际应用转化的步伐。四是加强了人才培养，与知名高校联合培养研究生，选拔优秀人才赴国内外著名研究机构深造学习，为人口与计划生育工作储备了大量高素质专业人才。

　　总之，××县在人口与计划生育工作方面取得了显著成效，这离不开县委、县政府的高度重视和正确领导，也离不开社会各界的共同努力和支持。未来，××县将继续秉持“以人为本”的理念，深入推进人口与计划生育综合改革，不断完善服务体系，提升服务水平，努力开创人口与计划生育工作的新局面，为促进全县经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。

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