乡网格化管理工作情况汇报

　　乡网格化管理工作情况汇报

　　（2025年03月13日）

　　网格化管理作为创新社会治理的重要举措，在提升基层治理效能、服务群众等方面发挥着关键作用。X乡结合实际，积极组织开展网格化管理工作，现将有关情况报告如下：

　　一、工作开展情况

　　(一) 科学划分网格，构建严密组织体系

　　根据X乡的地域面积、人口分布、村落布局等因素，将全乡划分为18个网格，并为每个网格配备专门的网格员，明确其管理范围和职责，构建起“横向到边、纵向到底”的网格化管理体系。通过科学规划和合理配置资源，确保了网格覆盖全面无死角，实现了对辖区内的精准管理和高效服务。这一措施不仅提升了基层治理的精细化水平，还有效推动了社会治理从粗放型向精细化转变。

　　(二) 明确网格员职责，提升服务管理效能

　　网格员承担着信息采集、矛盾调解、便民服务、政策宣传等多项职责。定期走访网格内居民，及时采集人口变动、民生需求等信息，更新完善网格信息库。在矛盾调解方面，一旦发现邻里纠纷、土地矛盾等问题，网格员要第一时间介入，通过沟通协调，将矛盾化解在萌芽状态。202x年，X乡网格员共排查矛盾纠纷96起，调处成功96起，化解率100％，真正做到了“小事不出网格，大事不出乡村”。网格员还积极为村民代办医保、社保等事务，开展各类政策宣传活动，让村民及时了解国家政策，增强了群众的获得感和满意度。

　　(三) 建立健全工作机制，保障网格高效运行

　　为了使网格员工作更规范，我乡建立了网格工作会议制度，每月召开一次网格员工作会议，总结本月的工作情况，分析存在的问题，研究解决措施，部署下个月的工作任务。完善考核监督机制，制定详细的网格员考核办法，从工作完成情况、群众满意度等方面对网格员进行考核，激励网格员积极履职。利用信息化手段，建立网格化管理信息平台，实现信息实时共享、问题及时上报、处理结果跟踪反馈，从而显著提升了工作效率，确保了网格化管理工作的顺利推进。

　　(四) 做好重点人群管理，提高网格工作能力

　　紧盯重点区域、重点行业、重点领域、重点人员，健全落实引领网格化管理工作和“多网合一”基层治理模式。对全乡涉稳重点人员进行全面排查和稳控，其中包括民办教师2人、进藏兵1人、房地产领域4人、山林归属2人、老拖拉机手1人、农田补偿1人、肇事肇祸严重精神障碍患者9人、近五年刑满释放人员31人（其中重点人员14人），有效预防和减少了“特殊群体”发生脱管和重新犯罪的情况。通过网格化管理，进一步加强了对重点人群的动态监管，提升了社会治安综合治理水平。

　　二、工作成效

　　(一) 社会治理水平显著提升

　　通过实施网格化管理，X乡的社会治理水平得到了显著提升。网格员深入基层，及时掌握社情民意，有效预防和化解了大量矛盾纠纷，维护了社会稳定和谐。特别是在矛盾调解方面，网格员发挥了重要作用，将许多潜在的不稳定因素消灭在萌芽状态，避免了矛盾升级和扩大。，网格化管理还促进了各部门之间的协作配合，形成了齐抓共管的良好局面，为构建平安和谐社会奠定了坚实基础。

　　(二) 民生服务水平不断提高

　　网格化管理的实施，极大地提高了民生服务水平。网格员作为连接与群众的桥梁，积极为村民提供各类便民服务，代办医保、社保等事务，帮助群众解决实际困难。通过开展政策宣传活动，让村民及时了解国家政策，增强了政策的透明度和知晓度。这种贴心的服务方式，赢得了群众的高度认可和好评，提升了公信力和群众满意度。

　　(三) 信息化建设成果初显

　　借助信息化手段，X乡建成了网格化管理信息平台，实现了信息的实时共享和问题的及时上报。这一平台的建立，不仅提高了工作效率，还为科学决策提供了数据支持。通过对网格内各类信息的收集、整理和分析，能够准确把握辖区内的基本情况和发展趋势，为制定更加精准有效的政策措施提供了依据。信息化建设也为网格化管理的可持续发展注入了新的活力。

　　(四) 网格员队伍素质明显增强

　　通过建立健全工作机制和考核监督机制，网格员的综合素质和业务能力得到了明显提升。网格员不仅具备了较强的责任心和服务意识，还掌握了丰富的专业知识和技能，能够更好地适应网格化管理工作的需要。，定期召开的网格员工作会议，也为网格员提供了学交流的机会，促进了经验分享和能力提升，为网格化管理工作的深入开展奠定了人才基础。

　　三、存在问题及下一步工作计划

　　(一) 存在问题

　　尽管X乡在网格化管理工作中取得了一定成效，但仍存在一些问题亟待解决。部分网格员的业务能力和综合素质还有待提高，尤其是在面对复杂问题时的处理能力不足；网格化管理信息平台的功能还需进一步完善，以更好地满足实际工作需求；网格员的工作强度较大，待遇保障相对较低，影响了工作积极性和稳定性。这些问题的存在，对网格化管理工作的深入开展造成了一定的影响。

　　(二) 下一步工作计划

　　针对上述问题，X乡将进一步采取有效措施，切实加以解决。一是加强网格员队伍建设，通过培训、考核等方式，全面提升网格员的业务能力和综合素质，打造一支专业化、高素质的网格员队伍。二是优化网格化管理信息平台功能，引入先进的信息技术手段，提升平台的智能化水平，为网格化管理工作提供更加有力的技术支撑。三是完善激励机制，适当提高网格员的待遇保障，激发工作积极性和创造性，确保网格化管理工作持续健康发展。

　　X乡在网格化管理工作中取得了显著成效，但也面临着一些挑战和问题。未来，X乡将继续秉持创新发展的理念，不断探索和完善网格化管理模式，努力提升基层治理效能，为构建和谐稳定的社会环境作出更大贡献。