药监工商局“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案

　　按照县委《关于印发今冬明春开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动方案》（x委走组发〔20xx〕1号）的要求，从现在起开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动（以下简称“走基层”活动）。为切实加强组织领导和工作指导，制定以下活动方案。

　　一、认识活动目的意义

　　“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动是深入推进“三视三问”群众工作法、深化“五进”活动的具体实践，是新形势下做好党的群众工作的重要举措，是转化和检验党的群众路线教育实践活动成效的基本标尺。这对于促进食品药品和工商质量监管局真抓快改、落实见效，让群众切身感受到教育实践活动带来的新变化，具有重要意义。各股室和全体党员干部要把思想和行动统一到省委、州委、县委的决定上来，切实增强贯彻落实的自觉性、主动性和坚定性。通过“走基层”活动，集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促民和、多办实事好事解民难、建强基层组织聚民心，深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神、习近平总书记系列讲话精神和县委各项部署。

　　二、建立活动的工作机构

　　为加强对“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的领导，食品药品和工商质量监管局成立“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动指导小组：

　　组 长：xxx（局长）

　　副组长：xxxx（副局长）

　　xxxx（副局长）

　　xxxx（副局长）

　　xxxxx（纪检组长）

　　成 员：各股室负责人

　　职 责：在食品药品和工商质量监管局群众路线教育实践活动领导小组的领导下，统筹抓好食品药品和工商质量监管局“走基层”活动的组织、协调、督促、检查等工作，确保活动顺利进行并取得实效。

　　三、明确活动的主要任务

　　（一）深入基层调研，广泛听取意见

　　各股室要结合各自职责，深入农村、社区、企业等基层单位，采取座谈会、个别访谈、问卷调查等多种形式，广泛听取基层干部群众的意见和建议。特别是要关注食品药品安全、产品质量安全等方面的问题，了解人民群众的实际需求和困难，收集第一手资料，为科学决策提供依据。同时，要注重发现基层工作的亮点和经验，及时总结推广，推动全局工作水平的提升。

　　（二）解决实际问题，提高服务水平

　　针对调研中发现的问题，各股室要认真梳理分类，建立问题台账，明确责任人、解决时限和措施。对于能够立即解决的问题，要立行立改；对于需要一定时间解决的问题，要制定详细的解决方案，分阶段推进；对于超出本单位职能范围的问题，要及时向上级部门报告，争取支持和帮助。此外，要创新服务方式，简化办事流程，提高工作效率，真正把服务送到群众家门口，让群众感受到实实在在的变化。

　　（三）加强宣传教育，营造浓厚氛围

　　充分利用各种媒体资源，加大对“走基层”活动的宣传力度，报道活动进展情况、典型经验和先进事迹，扩大社会影响力。同时，要深入开展法律法规、政策文件的学习教育，增强广大干部职工的责任意识和服务意识，激发他们参与活动的积极性和创造性。还要加强对基层干部群众的思想引导，普及相关知识，提高他们的法治观念和维权能力，形成全社会共同参与的良好局面。

　　四、强化活动的保障措施

　　（一）加强组织领导

　　局党组要高度重视“走基层”活动，将其作为当前的一项重要政治任务来抓。主要领导要亲自挂帅，带头深入基层，解决实际问题。各副组长要根据分工，具体负责相关领域的活动开展，确保各项任务落到实处。各股室负责人要切实履行职责，精心组织，周密安排，确保活动有序进行。

　　（二）严格监督检查

　　局纪检监察部门要加强对“走基层”活动的监督，定期对各股室的活动开展情况进行检查，发现问题及时纠正。要设立监督电话和举报箱，接受社会各界的监督，确保活动公开透明、公平公正。对于活动中表现突出的单位和个人，要给予表彰奖励；对于敷衍塞责、弄虚作假的行为，要严肃处理，绝不姑息。

　　（三）注重总结提升

　　活动结束后，要及时组织总结交流，全面回顾活动开展情况，总结经验做法，查找不足之处，提出改进措施。要将活动中形成的好的机制和做法固化下来，形成长效机制，推动食品药品和工商质量监管工作不断迈上新台阶。同时，要将活动成果转化为实际行动，持续改善工作作风，提高工作效能，为全县经济社会发展作出新的更大贡献。

　　总之，“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现，是践行党的群众路线的重要载体。全体党员干部要以高度的政治责任感和历史使命感，积极参与到活动中来，用心用情用力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设更加美好的家园而不懈奋斗。

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