关于办公室汇报协调沟通工作的几点思考

　　关于办公室汇报协调沟通工作的几点思考

　　办公室工作人员的一言一行、一举一动关乎党委形象和工作成效。在“三服务”工作实践中，我们探索形成了以“三严三多”为特征的向上汇报、左右协调、对下沟通要求，是多年工作经验做法的总结和升华。严格按照程序，多请示汇报。办公室向上沟通，更多的是向党委汇报工作、反馈相关工作落实情况，以及向上级党办对接汇报、争取支持，是严肃严谨的政治工作，必须把准三个“逐级”。一是逐级送审。以单位名义报送党委或上级党办的材料，在起草过程中，必须经过经办人—科室负责人—分管领导“三审三校”后呈送单位主要负责同志审定，逐级把好政治关、政策关、文字关。对有修改意见的材料，“原路”返回认真修改，再“原路”逐级送审，确保最后呈送的材料为最终定稿。二是逐级报批。以单位名义形成的正式公文，严格按照内部签报程序，由承办人签字后送科室负责人，科室负责人根据工作实际提出拟办意见并送分管领导审定，经单位主要领导、市委分管领导同意后，在公文上加盖印章报出，切实避免信息倒流。三是逐级请示。一方面，准确把握《中国共产党重大事项请示报告条例》精神实质，牢固树立请示报告意识，该请示的必须请示，该报告的必须报告，要注意的是在请示的同时必须提出科学合理的拟办意见。另一方面，牢固树立责任意识，承办人要全面掌握事项基本情况和来龙去脉。

　　坚持多沟通协调，提升工作效率

　　在办公室工作中，沟通协调是确保各项工作顺利推进的重要手段。一是横向沟通，加强部门之间的协作。办公室作为党委的核心部门，需要与各个职能部门保持密切联系，及时了解各部门的工作动态和需求，确保信息畅通。在具体操作中，可以通过定期召开联席会议、建立工作微信群等方式，加强部门间的沟通协调，确保各项任务按时完成。二是纵向沟通，强化上下级之间的联系。办公室不仅要向上级党委汇报工作，还要向下级单位传达指示，确保政令畅通。在实际工作中，可以通过定期走访调研、召开专题会议等形式，了解基层单位的实际困难和问题，及时向上级反映，争取支持和帮助。三是内外沟通，扩大工作影响力。办公室不仅要在内部做好沟通协调，还要积极对外宣传，展示党委的良好形象。可以通过媒体发布、组织宣传活动等方式，增强社会各界对党委工作的认识和支持。

　　注重多形式汇报，提高汇报质量

　　汇报工作是办公室的一项重要职责，也是展示工作成果、争取支持的重要途径。一是书面汇报，确保内容详实。书面汇报是最常见的一种汇报形式，要求内容详实、数据准确、逻辑清晰。在撰写汇报材料时，要注重突出重点，避免冗长繁琐。同时，要结合实际情况，提出具体建议和措施，确保汇报材料具有可操作性。二是口头汇报，注重表达清晰。口头汇报是一种即时的汇报方式，要求汇报人语言表达清晰、逻辑严密。在进行口头汇报时，要提前准备，理清思路，确保汇报内容条理清楚、重点突出。三是现场汇报，增强直观感受。现场汇报是一种直观的汇报方式，通过实地考察、现场演示等形式，让汇报对象更加直观地了解工作进展和成效。在进行现场汇报时，要注重细节，确保每一个环节都达到预期效果。四是多媒体汇报，丰富汇报形式。随着信息技术的发展，多媒体汇报成为一种新的汇报方式。通过制作PPT、视频等形式，可以更加生动地展示工作成果，增强汇报的吸引力和感染力。

　　强化多渠道反馈，确保信息畅通

　　反馈机制是确保工作有效落实的重要保障。一是内部反馈，及时掌握工作进度。办公室要建立完善的内部反馈机制，定期收集各部门的工作进展情况，及时发现问题，提出改进措施。可以通过建立工作台账、定期召开工作例会等方式，确保内部信息畅通。二是外部反馈，广泛听取意见建议。办公室不仅要关注内部工作，还要广泛听取社会各界的意见建议，及时调整工作方向和策略。可以通过设立意见箱、开展问卷调查等形式，广泛收集各方意见，为决策提供参考。三是上下反馈，确保政令畅通。办公室要建立上下级之间的反馈机制，确保上级指示及时传达到基层，基层情况及时反映到上级。可以通过定期走访调研、召开座谈会等形式，加强上下级之间的沟通交流，确保政令畅通。四是专项反馈，解决具体问题。对于一些重点难点问题，办公室要及时进行专项反馈，确保问题得到及时解决。可以通过成立专项工作组、制定专项方案等形式，集中力量解决具体问题，确保工作顺利推进。

　　严格多方面监督，确保工作规范

　　监督是确保工作规范、提高工作质量的重要手段。一是内部监督，加强自我约束。办公室要建立健全内部监督机制，加强对工作人员的教育和管理，确保各项工作依法依规进行。可以通过定期开展业务培训、签订廉洁自律承诺书等形式，提高工作人员的业务能力和职业道德水平。二是外部监督，接受社会监督。办公室要主动接受社会各界的监督，及时回应社会关切，树立良好的社会形象。可以通过公开政务信息、设立投诉举报热线等形式，增强工作的透明度和公信力。三是上级监督，确保政令畅通。办公室要自觉接受上级党委的监督，严格执行上级指示，确保各项工作落实到位。可以通过定期向上级汇报工作、接受上级检查等形式，确保政令畅通。四是群众监督，倾听民声民意。办公室要高度重视群众监督，及时了解群众的需求和意见，切实解决群众关心的问题。可以通过定期走访群众、开展民意调查等形式，倾听民声民意，增强工作的针对性和实效性。

　　深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提升综合素质

　　办公室工作人员要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治站位和理论素养。一是加强政治理论学习，坚定理想信念。要认真学习党的基本理论、基本路线、基本方略，特别是要深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定理想信念，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。二是加强业务知识学习，提升专业能力。要结合工作实际，不断学习新知识、新技能，提高业务水平和工作能力。可以通过参加培训班、自学等形式，不断提升自身的专业素养。三是加强法律法规学习，增强法治观念。要认真学习国家法律法规，特别是与办公室工作相关的法律法规，增强法治观念，依法依规开展工作。四是加强作风建设，树立良好形象。要严格落实中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，树立良好的工作作风和职业形象。

　　结语

　　办公室工作是一项综合性、系统性很强的工作，涉及面广、任务繁重。只有坚持“三严三多”的工作要求，才能确保各项工作顺利推进，取得实效。办公室工作人员要始终保持高度的政治责任感和使命感，不断学习新知识、新技能，提升综合素质，为推动党委工作高质量发展作出更大贡献。

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