某银行基础管理质量提升活动实施方案

　　为贯彻落实好全省、全市行长会议精神，按照上级行党委抓促基础管理工作的要求，结合总行“信贷队伍建设年”、省行“信贷等级行评定”和市行“素质提升年”活动的开展，经研究决定，在全行范围内开展以“扬匠人精神铸精品工程”为主题的基础管理质量提升活动。为确保活动顺利开展，取得预期成效，特制定本实施方案。

　　一、指导思想

　　按照省行党委“十六字”工作思路，采取切实有效的措施，扎实深入地贯彻落实好“强基控险”工作要求，着力解决经营管理中存在的突出问题，深刻分析问题发生的原因，切实补齐短板，进一步抓促基础制度的学习，基本技能的锻炼，强化全体人员对工作基本流程的熟练掌握、对职业操守的严格遵循，努力营造依法合规文化氛围，自觉树立“精品”意识，大力培育精益求精的工匠精神，既治好屡查屡犯的“标”，又巩固整改完善的“果”，还要拔除深藏背后的“根”，不断强化合规经营之“本”，并建立提升工作质量的长效机制，夯实基础管理根基，真正让精细管理成为改革发展的重要保障。

　　二、活动主题

　　以精细求得质量，以创新改善管理，以严实提升素质。

　　三、活动目标

　　这次活动的总体目标是查问题、抓整改、强机制、促尽职、提素质、利长远。

　　（一）做到“三个结合”。一是与总行开展的“信贷队伍建设年”活动相结合。按照总行活动要求，从落实岗位职责、加强尽职管理等方面着手，狠抓业务培训和队伍建设，强化追责问责，彻底改变偏松偏软状况，做到尽职免责，失职问责。二是与省行开展的“信贷等级行评定”活动相结合。省行开展信贷等级行评定与资源配置、差别授权挂钩，以基础管理提升活动为契机，夯实基础、补齐短板，力争优良等级。三是与市行开展的“素质提升年”活动相结合。通过开展基础管理提升活动，紧紧抓住员工教育培训这一关键环节，全面提升员工的专业素养和服务水平，增强员工的责任感和使命感，为银行的可持续发展提供坚实的人才支持。

　　四、活动内容

　　（一）全面排查，找准问题。各分支机构要对照省行党委“十六字”工作思路和“强基控险”工作要求，结合自身实际，开展一次全面的自查自纠。重点查找在信贷管理、风险管理、内部控制、服务质量等方面存在的问题和不足，特别是对近年来内外部检查发现的问题进行再梳理、再分析，确保不留死角、不走过场。对于发现的问题，要建立问题清单，明确整改责任、整改措施和整改时限，确保问题整改到位。

　　（二）深入剖析，精准施策。针对排查出的问题，各机构要组织专题会议，深入剖析问题产生的根源，从制度建设、流程设计、人员素质等多方面入手，制定切实可行的解决方案。对于共性问题，要统一部署、集中整治；对于个性问题，要分类指导、逐一化解。同时，要注重总结经验教训，完善相关制度和流程，防止同类问题再次发生。

　　（三）强化培训，提升能力。围绕提高全员综合素质的目标，开展多层次、多形式的教育培训活动。一是组织全体员工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于金融工作的系列重要讲话精神，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，确保各项工作始终沿着正确的方向前进。二是加强业务知识和技能培训，重点加强对新业务、新产品、新技术的学习和掌握，提升员工的专业能力和业务水平。三是强化职业道德教育，引导员工树立正确的职业观、价值观，增强遵纪守法意识，营造风清气正的工作环境。

　　（四）严格考核，奖惩分明。建立健全激励约束机制，将基础管理质量提升活动纳入绩效考核体系，实行量化考核、动态管理。对于在活动中表现突出的集体和个人，要给予表彰奖励；对于敷衍塞责、弄虚作假的行为，要严肃处理，绝不姑息。通过严格的考核和奖惩，激发广大员工参与活动的积极性和创造性，形成比学赶超的良好氛围。

　　五、组织实施

　　（一）加强领导，精心组织。成立由行长任组长的基础管理质量提升活动领导小组，负责活动的总体部署和协调推进。各分支机构也要成立相应的组织机构，明确分工、落实责任，确保活动有序开展。领导小组下设办公室，具体负责活动的日常管理和监督检查工作。

　　（二）广泛宣传，营造氛围。充分利用各种媒体资源，广泛宣传基础管理质量提升活动的意义、目的和要求，及时报道活动中的好做法、好经验，树立先进典型，发挥示范引领作用。通过多种形式的宣传教育活动，提高全体员工的思想认识和行动自觉，形成全员参与、共同推进的良好局面。

　　（三）强化督导，确保实效。活动期间，领导小组将组织专项督查组，对各分支机构的活动开展情况进行定期或不定期的检查指导，及时发现问题、督促整改。各分支机构也要建立内部监督机制，定期开展自查自评，确保各项任务落到实处。对于在活动中表现突出的单位和个人，要及时予以表扬和奖励；对于存在问题较多、整改不力的单位，要进行通报批评，并限期整改。

　　六、总结评估

　　活动结束后，各分支机构要认真总结活动开展情况，评估活动效果，提炼成功经验和有效做法，形成书面报告上报领导小组办公室。领导小组将组织专门力量，对全行活动开展情况进行综合评估，评选出一批先进单位和个人，召开总结表彰大会，推广先进经验，巩固活动成果。同时，要针对活动中发现的问题和不足，进一步完善相关制度和措施，建立长效机制，推动基础管理工作持续改进、不断提升。

　　通过本次“扬匠人精神铸精品工程”基础管理质量提升活动的深入开展，我们有信心、有决心、有能力解决当前经营管理中存在的突出问题，进一步夯实基础、强化管理、提升素质，为实现银行高质量发展奠定坚实的基础。让我们在省行党委的坚强领导下，以更加饱满的热情、更加务实的态度、更加有力的举措，全力以赴投入到活动中去，为推动银行事业的发展作出新的更大贡献！

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