政务服务中心支部委员会关于“政务服务我先行”党建品牌创建工作方案

　　根据《XXXX转发<关于开展加强基层组织建设“一十百千万”行动的通知>的通知》精神，为推进XXXXXXX和党的十九大精神贯彻落实，结合“四个走在全国前列要求”，进一步推动组织设置和活动方式创新，着力解决党建工作与业务工作“两张皮”问题，提高党建工作创新水平，提升党建工作的核心竞争力。现结合我支部实际，特制定本工作方案。

　　一、组织领导

　　为确保我支部党建品牌创建活动有序开展，成立领导小组如下：

　　组 长：XXX（党组成员、副调研员，党支部书记）

　　成 员：XXX（党支部纪检委员）

　　XXX（党支部组织委员）

　　XXX（第一党小组组长）

　　XXX（第二党小组组长）

　　XXX（第三党小组组长）

　　二、指导思想

　　以XXXXXXX为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，以全面提升党建工作科学化水平为目标，以大力推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设为重点，以培树先进典型为载体，围绕政务服务主线创新工作方法，树立品牌形象，促进政务服务工作上新台阶，为乡村振兴战略提供全面、便捷、贴身的服务，实现高效、快捷、优质服务企业和社会群众的目标。

　　三、品牌名称及内涵

　　（一）品牌名称

　　“政务服务我先行”

　　（二）品牌内涵

　　“政务服务”是政府服务群众的“最后一公里”，是联系政府与群众沟通的桥梁，“我先行”是新时代共产党人的自我要求，“政务服务我先行”代表区政务办党支部党员勇当政务服务的标兵、模范、表率。创品牌的目的在于通过党建引领，激发党员干部的工作热情和服务意识，使每一名党员都能成为政务服务的先锋，推动政务服务水平的全面提升，真正做到让群众满意、让企业放心。

　　四、主要任务

　　（一）强化理论武装，提升党员素质

　　深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想。通过集中学习、专题讲座、个人自学等多种形式，组织全体党员深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于党的建设的重要论述，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。定期开展主题党日活动，邀请专家学者进行专题辅导，帮助党员深刻理解党的最新理论成果，提高政治理论素养。

　　2. 加强业务知识培训。结合政务服务的实际需求，定期组织业务培训，邀请相关部门专家和技术人员授课，提升党员的业务能力和专业水平。通过案例分析、实操演练等方式，增强党员解决实际问题的能力，确保在服务过程中能够准确把握政策、熟练操作流程，为群众提供更加专业、高效的服务。

　　3. 开展红色教育活动。充分利用本地红色资源，组织党员参观革命遗址、纪念馆等，重温入党誓词，缅怀革命先烈，传承红色基因。通过红色教育活动，激发党员的责任感和使命感，增强党员的历史自觉和时代担当，为做好政务服务工作提供强大的精神动力。

　　（二）优化服务流程，提高工作效率

　　精简审批事项。按照“放管服”改革的要求，对现有审批事项进行全面梳理，取消不必要的审批环节，简化办事程序，缩短审批时限，提高审批效率。对于保留的审批事项，推行“一窗受理、集成服务”，实现“最多跑一次”的目标，切实减轻企业和群众的负担。

　　2. 推进“互联网+政务服务”。充分利用现代信息技术，加快政务服务平台建设，实现线上线下融合，数据共享互通。推广使用移动终端办理业务，让群众足不出户就能完成相关手续，享受便捷高效的政务服务。同时，建立健全电子监察系统，加强对政务服务过程的监督，确保各项政策措施落实到位。

　　3. 建立健全服务机制。完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度，明确责任分工，规范服务行为。设立意见箱、开通热线电话，广泛听取群众的意见建议，及时改进工作中的不足之处。定期开展满意度调查，了解群众的真实感受，不断提高服务质量和服务水平。

　　（三）加强作风建设，树立良好形象

　　落实中央八项规定精神。严格遵守中央八项规定及其实施细则精神，坚决反对形式主义、官僚主义，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。通过明察暗访、专项检查等方式，加强对党员干部的监督管理，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的政治生态。

　　2. 弘扬优良传统作风。继承和发扬党的优良传统和作风，倡导勤俭节约、艰苦奋斗的精神，树立为民服务、无私奉献的良好形象。组织党员开展志愿服务活动，深入社区、农村，帮助解决群众的实际困难，展现共产党员的风采。

　　3. 加强廉洁自律教育。通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，增强党员的法纪意识和廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。建立健全廉政风险防控体系，完善内部管理制度，从源头上预防和减少腐败问题的发生。

　　五、实施步骤

　　（一）动员部署阶段（20xx年x月—x月）

　　召开动员大会。召开全体党员大会，传达上级文件精神，部署工作任务，明确工作要求。通过动员大会，统一思想认识，调动党员的积极性和主动性，形成全员参与的良好氛围。

　　2. 制定实施方案。结合本单位实际，制定详细的实施方案，明确目标、任务、措施和时间节点，确保各项工作有序推进。将实施方案下发至各党小组，要求各党小组结合自身特点，细化工作计划，确保各项任务落到实处。

　　3. 开展宣传发动。通过制作宣传栏、悬挂横幅、发放宣传资料等方式，广泛宣传党建品牌创建活动的意义、目的和要求，提高党员和群众的认知度和支持度，营造良好的社会氛围。

　　（二）组织实施阶段（20xx年x月—x月）

　　全面推进各项任务。按照实施方案的要求，全面推进理论学习、业务培训、流程优化、作风建设等各项工作，确保各项任务按时保质完成。定期召开工作推进会，总结经验做法，查找存在问题，研究解决措施，确保活动取得实效。

　　2. 开展特色活动。结合政务服务的特点，组织开展“党员示范岗”、“服务之星”评选等活动，树立先进典型，发挥示范带动作用。通过开展特色活动，激发党员的荣誉感和责任感，提高党员的服务意识和工作积极性。

　　3. 加强监督检查。建立督查考核机制，定期对各党小组的工作情况进行检查考核，发现问题及时督促整改。通过监督检查，确保各项任务不打折扣地落实到位，防止走过场、搞形式主义。

　　（三）总结提升阶段（20xx年x月—x月）

　　进行总结评估。对党建品牌创建活动进行全面总结，评估活动成效，总结成功经验，查找不足之处。通过总结评估，为今后的工作积累经验，提供借鉴。

　　2. 完善长效机制。针对活动中发现的问题和不足，进一步完善相关制度和措施，建立健全党建品牌创建的长效机制，确保活动效果持续巩固和发展。

　　3. 推广先进经验。将成功的经验和做法进行总结提炼，通过内部交流、外部宣传等方式，向其他单位推广，扩大活动的社会影响，树立良好的社会形象。

　　六、保障措施

　　（一）加强组织领导。领导小组要充分发挥统筹协调作用，定期研究解决工作中遇到的问题，确保活动顺利开展。各党小组要切实履行职责，认真抓好各项任务的落实，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

　　（二）加大经费投入。根据活动需要，合理安排经费预算，确保各项活动的资金需求得到充分保障。同时，要严格遵守财务纪律，确保资金使用的合法合规。

　　（三）注重舆论引导。充分利用各种媒体资源，加大对党建品牌创建活动的宣传力度，营造良好的舆论氛围。要及时报道活动进展情况，展示活动成果，提高社会关注度和影响力。

　　（四）强化考核激励。将党建品牌创建活动纳入年度绩效考核范围，作为评优评先的重要依据。对表现突出的集体和个人给予表彰奖励，激发广大党员的参与热情和工作积极性。

　　通过上述措施的实施，我们相信，我支部的党建品牌创建工作一定能取得显著成效，为推动政务服务工作再上新台阶作出积极贡献。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不忘初心、牢记使命，以实际行动践行共产党人的初心和使命，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。

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